Хостинг от Host Express
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

  хостинг
<< Назад       Сайт не отображается

Вопрос: http://*.***.*/ вместо сайта белая страница. В чем дело?
Ответ:

Здравствуйте.

Вы делали какие либо изменения на сайте?

Ответ:

Здравствуйте.

Вы делали какие либо изменения на сайте?

Вопрос: Я постоянно их делаю, но я знаю что я делаю. Более того, я работаю в основном с дизайном сайта и содержанием. Может есть проблемы о которых я не знаю?
Ответ:

какие изменения вы делали перед тем как возникла проблема?

Вопрос: Евгений, мы уже знакомы много лет! Если я к Вам обращаюсь, то это означает, что я не знаю в чем может быть причина. Если были бы подозрения на что-то, то я сказал бы.
Ответ:

как давно появилась или была замечена данная проблема?

Вопрос: Только что. Сегодня сайт работал как и остальные на Вашем хостинге.
Ответ:

бекап backup-*.**.****_**-**-**_ayub.tar.gz делался до или после возникновения проблемы?

Вопрос: после)
Ответ:

у вас синтаксическая ошиька в теме

PHP*: *public_html*wp*.php* **

что вы делали с сайтом?

Вопрос: Это не ошибка! Это кто-то снес половину содержания файла! Я этого не делал. И сайт сегодня работал. Что мне думать?
Ответ:

мы проверим сайт на вирусы

Вопрос: Буду ждать...
Ответ:

http://*.***.*-*****-**-**-*******-**.html

Вопрос: Хорошо. Пошел смотреть. Спасибо! Чем быстрее реакция, тем больше шансов успеть во время.
Ответ:

ок

Вопрос: ООочень важный вопрос. Скажите, Вы можете откатить состояние сайта на сегодняшнюю ночь?
Вопрос: Просто я не делал бэкапов некоторое время, а изменения были внесены очень важные...
Ответ:

что требуется именно восстановить БД или файлы?

Вопрос: именно файлы...
Ответ:

у нас нет бекапов файлов на сегодняшнюю ночь. бекапам файлов около недели. если вас устроит, мы восстановим файлы

Вопрос: А в БД насколько я понимаю тоже должен быть текст главной страницы... Там все тексты хранятся, помимо прочего. Если так, то давайте БД, должно помочь! Мне важен текст..
Ответ:

у вас ведь проблема с темой а не с базой

Вопрос: Эта проблема для меня легко решаема, так как тему я делал. А текста не осталось... А текст оптимизировался по миллиметрено и бэкап я не сделал...
Ответ:

имя базы сообщите

Вопрос: ayub_wp***
Ответ:

дамп закачан в корень аккаунта

ayub_wp***.sql.*

&*;

Вопрос: Большое спасибо! Не помогло. Но проблему решил другим путем! Спасибо!
Ответ: Так как вопрос решен, мы закрываем данный тикет. В случае, на Ваш взгляд, неудовлетворительного ответа, Вы всегда можете создать новый или возобновить данный тикет своим ответом.
Ответ:

каким?

Вопрос: Взял сохраненную копию страницы в поисковой выдаче Google;)
Ответ:


ok


<< Назад


<
Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи