Хостинг от Host Express
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

  хостинг
<< Назад       Нет доступа к серверу

Вопрос: Добрый день. Не работают сайты. Не могу зайти ни в сипанель, ни фтп. Подскажите, пожалуйста, что случилось?
Ответ:

Здравствуйте.

Данной проблемой занимаются, ожидайте пож.

Вопрос: С этой неполадкой слетела база на *.*. В момент, когда это произошло, я добавлял материал - база испортилась, а вас есть резервная копия за вчерашний день?
Ответ:

здравствуйте. вы пробовали выполнит восстановдление в панели?

сообщите имя базы

Вопрос: ***
Ответ:

это база сайта harada.ru ? этот сайт работает. уточните в чем выражается проблема.

Вопрос: Все статьи с сайта пропали. То есть он как бы работает, только без контента - поэтому и нужна база за **, когда сайт был нормальным
Ответ:

вы пробовали восстанавливать в панели?

Вопрос: Так ведь надо иметь резервную базу, чтобы из панели восстановить. У меня очень старые версии. У вас есть автобекапы? Я ведь не знал, что сервер поломается, и база разрушится, бекап не делал.
Ответ:

когда Вы делали последние  зменения на сайте?

Вопрос: Спасибо за бекап, а за какую дату база? Изменения последние делал **.**
Вопрос: Но они не очень существенные, если база более ранняя, то я подправлю.
Ответ:

резервное копирование БД делается каждый день.

За какое число требуется восстановить БД?

Вопрос: За **.**
Ответ:

к сожалению у нас нет бекапа за **.** .

&*;

Ответ:

мы нашди бекап за ** декабря. восстановить из него?

&*;

&*;


<< Назад


<
Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи