Хостинг от Host Express
личный кабинет
служба поддержки
Menu

  хостинг
<< Назад       не открывается сайт

Вопрос: Прошу помочь, хотели проплатить еще на год хостинг и заметили что сайт не открывается, в домене http://*okna**.*/ прописаны ваши днс , а он даже не пингуется через командную строку. в чем может быть проблема?
Ответ:

Здравствуйте

http://*.*.*okna**.*

у домена прописаны еще днс reg.ru

если вы недавно меняли днс, то нужно дождаться обновления

Вопрос: сейчас уже ваши днс показывает, но по прежнему не открывается
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: и пингует теперь ваш ип
Вопрос: C:\Users\serge>*okna**.* Трассировка маршрута к *okna**.*IP] с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс ip-***-***-***-*.*.*.*IP] * <* мс <* мс <* мс **-**-*-*-*-*-****.*.*IP] * ** * ** * ** **-****-*-*-*-*-***.*.*IP] * ** * ** * ** *.*****.*IP] * ** * ** * ** *IP * ** * ** * ** *.hostven**.*IP] Трассировка завершена. C:\Users\serge>
Ответ:

по адроесу http://vorota-okna**.ru/ мы видим это

http://*.*.*/#!/***/http://*okna**.*/

Вопрос: во сейчас заработал спасибо!
Ответ:

это у вас обновились днс


<< Назад