Хостинг от Host Express
Menu

  хостинг
<< Назад       Не работают сайты

Вопрос: Отключились сайты, проверьте пожалуйста
Ответ:

Здравствуйте. что расположено на сайте slaviachristiana.com ? вы раздаете файлы для скачки или у Вас там есть видео? Это сайт создает нагрузку. Вам нужно либо решить проблему с этим сайтом либо перейти на тариф vps http://www.host-express.ru/vpsline.php

Вопрос: Спасибо что наконец указали конкретный сайт, всё решим жесточайшим образом.
Ответ:


ok

Вопрос: Мы работаем над проблемой, включите пожалуйста сайты
Ответ:

здравствуйте. уточните как вы работаете над проблемой?

Вопрос: Проверяем весь контент, но аудио видео и вообще тяжёлых файлов пока не нашли. Ютуб ролики ведь не считаются?)
Ответ:

Нет, внешнее размещение файлов не считается.

Вопрос: Тогда не очень понятно. Это точно, что именно *.* создаёт перегрузки?
Ответ:

да, именно slaviachristiana.ru у него за сутки было более ***Гб траффика

Вопрос: *** Гб???? Можно узнать, какие именно страницы/файлы? Очень странно всё это выглядит. Вы сам сайт видели? откуда там может быть *** Гб за сутки - непонятно совершенно
Вопрос: *** Гб???? Можно узнать, какие именно страницы/файлы? Очень странно всё это выглядит. Вы сам сайт видели? откуда там может быть *** Гб за сутки - непонятно совершенно
Ответ:

вы можете просмотреть статистику в вашей панели управления. там доступны несколько инструментов статистики.

Вопрос: Кажется, я понял... Этот сайт почему-то попал на первое место в гугле и все скачивают один пдф файл. Этот файл я удалил, посмотрим, какая теперь будет картина
Ответ:

у нас в правилах для этого указано что прямые скачки запрезены. закройте скачку файлов либо капчей либо принудительной регистрацией. избавитесь от таких ботов и проблем

Вопрос: понял
Ответ:

ok

Вопрос: ну а теперь в чём дело? Трафик за * октября составил ** МБ, почему опять отключилось всё?
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Опять всё отключилось, хотя никаких скачков трафика не было
Ответ:

Здравствуйте. траффик домена slaviachristiana.com ***.** Gig , как Вы это можете объяснить?

Вопрос: это уже обсуждалось выше в этом тикете.в последние дни трафик не превышает **-*** мб
Ответ:

** дней назад был *** , **Gig за ** дней получается?

Вопрос: моя статистика показывает единственный скачок * октября - *** гб, после этого мы приняли меры и с тех пор всё тихо. За последние ** дней суммарный трафик ***,** мб
Ответ:


ok


<< Назад