Хостинг от Host Express
Menu

  хостинг
<< Назад       Вместо сайта белый экран(((

Вопрос: Здравствуйте! У меня вместо сайта отображается белый экран... Никаких манипуляций не производил... Сегодня зашел все файлы на месте. В чем проблема?
Ответ:

Здравствуйте. у Вас снова были вирусы

/home/shagdi/public_html/wp-includes/js/tinymce/plugins/charmap/view.php: Php.Malware.Mailbot-1 FOUND
проверьте пожалуйста сайт

Ответ:

в логах ошибок у Вас отсутствующие файлы

HP Warning: require(/home/shagdi/public_html/wp-includes/pomo/mo.php) [<a href='function.require'>function.require</a>]: failed to open stream: No such file or directory in /home/shagdi/public_html/wp-settings.php on line 76

Вопрос: Откуда они могут браться? Я ведь даже не захожу к себе в аккаунт!(((((((((((( В прошлый раз взломали! Что происходит???
Ответ:

вы решили проблему в прошлый раз? нашли причину7

Вопрос: Я снес все и установил заново! Поменял пароли... Что еще можно сделать?
Вопрос: Сейчас проверил с помощью вашей утилиты на вирусы! Есть вирусы!
Вопрос: Откуда они могут браться?! У меня несколько аккаунтов и только на этом с самого начала проблемы..........
Ответ:

в смысле, после установки сайта с нуля у Вас сразу вирусы?

Вопрос: Я удалил все вирусы. Что мне делать дальше, чтобы опять все не повторилось?
Вопрос: Ну прошло немножечко времени после установки((((((
Вопрос: Вот я и спрашиваю как все это возможно? Я ведь ничего не делдаю практически, переустановил сайт, поменял пароли и все! Никаких больше манипуляций(
Ответ:

какие модули и плагины вы ставите? где брали тему сайта?

Вопрос: Тема моя. Плагины: autoptimize rustolat smart-404 video-thumbnails
Вопрос: А возможно, что как-то через контактную форму проникали вирусы? Там на сайте она простая самописная и не имеет капчи.
Ответ:

это официальные плагины?

Вопрос: Плагины официальные и распространенные...
Вопрос: У меня на другом аккаунте лежит презентация моей темы (этой же) и там тоже установлено все тоже самое, но слава Богу вирусов там нет.......
Ответ:

на каком аккаунте?

Вопрос: Уже ни на каком! Только что все снес, чтобы не рисковать! Пока здесь не решим(
Ответ:


ok

Вопрос: Так что делать?
Ответ:

сейчас нужно исправить ошибку с недостающими файлами. файлы указаны в логи ошибок, файле error_log в корне сайта

Вопрос: Полностью удалил сайт! Скачать WP, создал БД, все переустановил. Контент придется заново добавлять.....( Надеюсь больше не будет повторов((( Контактную форму буду использовать плагин проверенный годами.... Не знаю что еще сделать.
Вопрос: На вирусы проверил! Вирусов нет!
Ответ:

смените пароля на почтовый ящик и пароли на хостинг и проверьте Ваш компьютер

Вопрос: у меня макинтош... как проверить?
Ответ:

антивирусом для макинтоша. да, на маки тоже есть вирусы

Вопрос: ok
Ответ:

и сделайте полный бекап аккаунта и скачайте на компьютер


<< Назад