Хостинг от Host Express
Menu

  хостинг
<< Назад       сайты не работают

Вопрос: Добрый день. Проверьте, почему сайты не работают и можно ли объединить два аккаунта * и ** ?
Ответ:

Здравствуйте. уточните какие сайты у Вас не работают

Вопрос: http://*.*/
Вопрос: как восстановить пароль к фтп? + не подходит пароль к панели управления.
Ответ:


Реквизиты высланы на EMAIL

Вопрос: панель теперь открывается. Осталось разобраться, почему сайты не грузятся
Ответ:

ваши сайты заражены

вот была спам рассылка

&*;

Вопрос: можно отключить функцию отправки сообщений с данной площадки? и включить сайты
Ответ:

мы не выключали ваши сайты. отключений mail уже сделано но это не выход. сперва спам, потом сотрут Вам сайт и загрузят фишинг страницу

Вопрос: ок. тогда прошу сделать перенос средств на аккаунт * Сайты, которые на этой площадке, можно удалить.
Ответ:

создайте пожалуйста тикет в департамент финансы. там сделают перенос средств

Ответ:

По поводу перевода денежных средств создайте тикет в отдел Финансы.


<< Назад