| Вопрос: |
Добрый день.
Проверьте, почему сайты не работают и можно ли объединить два аккаунта * и ** ? |
| Ответ: |
Здравствуйте. уточните какие сайты у Вас не работают |
| Вопрос: |
http://*.*/ |
| Вопрос: |
как восстановить пароль к фтп? + не подходит пароль к панели управления. |
| Ответ: |
Реквизиты высланы на EMAIL
|
| Вопрос: |
панель теперь открывается. Осталось разобраться, почему сайты не грузятся |
| Ответ: |
ваши сайты заражены
вот была спам рассылка
&*; |
| Вопрос: |
можно отключить функцию отправки сообщений с данной площадки? и включить сайты |
| Ответ: |
мы не выключали ваши сайты. отключений mail уже сделано но это не выход. сперва спам, потом сотрут Вам сайт и загрузят фишинг страницу |
| Вопрос: |
ок. тогда прошу сделать перенос средств на аккаунт *
Сайты, которые на этой площадке, можно удалить. |
| Ответ: |
создайте пожалуйста тикет в департамент финансы. там сделают перенос средств |
| Ответ: |
По поводу перевода денежных средств создайте тикет в отдел Финансы. |
