| Вопрос: |
Доброго Вам время дня!
Вопрос: для установки плагина ( Яндекс.ПДС пингер) на сайт, от меня требуют указать IP-адрес своего сайта.
IP Адрес сервера (не домена!) : IP знаю, а для сайта какой?
Спасибо. |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Сайт находится на сервере общего пользования, и IP адрес тут общий, т.е. IP сервера и IP сайта одинаковый IP |
| Вопрос: |
Спасибо, Олег!
Спокойной Вам работы. |
| Ответ: |
Спасибо, и Вам :) |
| Вопрос: |
Евгений, Вы здесь? |
| Вопрос: |
Доброго Вам время суток! Хочу задать вопрос.
Хочу вам заказать дополнительную услугу - хочу регистрировать мой сай на *** досках обявлений. Вопрос: из этих ***, хоть ** из них дадите линк посмотреть? Не вас проверить, а просто поглядеть, как моя информация выглядет на доске. И еще, что значит единижды? Плата за * год? |
| Ответ: |
При рассылке с некоторых досок и каталогов будут приходить уведомления о регистрации и с просьбой разместить ответную ссылку. |
| Вопрос: |
что значит единижды? Плата за * год? |
| Ответ: |
плата за один прогон (рассылку). |
| Вопрос: |
Понятно, спасибо. |
| Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |
| Вопрос: |
Доброго Вам времени суток!
Евгений, Вы здесь? Есть вопрос? |
| Вопрос: |
Вопрос у меня. ? знак неуместно поставил. |
| Вопрос: |
Скачал резервную копию корневой папки и после, при распаковки выдает ошибку:
http://*.*image*/*******/*****
Чем вызван* такое положение? Не корректно скачался? Или сам сервер не корректно копию создал? |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Архив остался в вашем аккаунте? Мы его проверим. |
| Вопрос: |
Да конечно. |
| Вопрос: |
Да, конечно. |
| Ответ: |
Сообщите к нему путь. |
| Вопрос: |
Владимир, сам разобрался. Перебрался в Линукс (у меня на компе несколько ОС стоят). Там проделал те же операции, скачал, разархировал файл и операция прошла успешно: http://*.*image*/*******/********
Не смею Вас отвлекать от других работ. Спасибо.
Вызвал у Вас ложную тревогу.
Обидно, что не установил причину произащедшего случая. |
| Ответ: |
ok
|
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Евгений, Вы здесь? |
| Ответ: |
В чем заключается вопрос к службе тех.поддержки? |
| Вопрос: |
Владимир, доброго Вам время суток!
Мне интересно, как себя ведет мой сайт? Не ругается ли Ваш сервер из-за его поведения? Не грозит ли этому ученику отчисление из Вашей школы? |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста, запрос передан администратору. |
| Ответ: |
здравствуйте. все в норме |
| Вопрос: |
Ok. В ожидании приятных вестей! |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Спасибо, Евгений! Приветствую Вас! Давненько мы не виделись т.е. общались. От Вас всегда приятные вести идут! Как Ваши дела? Уверен, все отлично!
Спокойной Вам и Владимиру, работы! |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
У пульта Евгений? |
| Ответ: |
здравствуйте. какой у вас вопрос? |
| Вопрос: |
Ой, Евгений, обрадовали! Доброго Вам время суток!
Вопрос вот в чем: на моем сайте уже начались появляться инородные рекламные заставки в виде рисунок. Вот пример: http://*.*image*/*******/******
В живую, если хотите вот: http://*.*-**
Указанная картинка не детище моего сайта! Инородное тело!
Вопрос: с такими флуктуацмями мне одному надо справляться, к вам такими вопросами не обращаться впредь?
Спасибо. |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста, запрос передан администратору. |
| Ответ: |
вам нужно проверить модули и плагины сайт а так же тему. часто бесплатные темы содержат рекламные вставки. это же касается бесплатных модулей |
| Вопрос: |
Евгений, до ставки на ваш сервер, этот сайт почивал и сейчас почивает на * хостингах (правда, бесплатных) и там такие шалости он не проявлял. Вернее на нем другие "плохие ребята" не издевались. Я то могу убрать этот плагин, что выставляет похожие статьи и преглашает пользователя перейти на другие посты, но этот шаг будет во вред урезания функциональности и если хотите, красивости сайта. |
| Вопрос: |
А не хочется! |
| Ответ: |
Какое отношение указаная Вами проблема имеет к хостингу? |
| Вопрос: |
НИКАКОГО! Я же в моем в вопросе спросил и подтекст был, что видимо мне самому придется справиться с этой проблемой! Если я обратился к вам, то только потому, что вы для меня - НАДЕЖДА! Вот и все. Вы отвечайте, что мол мы
нипричем, жорошо. Буду бороться в одиночку! Надеюсь, я справлюсь!
Споконой вам работы! |
| Ответ: |
Техподдержка не занимается администрированием сайтов клиентов. Техподдержка решает только вопросы непосредственно связанные с хостингом. Мы можем выполнить для Вас внеочередную проверку антивирусами, если <вас это интересует |
| Вопрос: |
Сам справлюсь. |
| Ответ: |
Ok |
| Вопрос: |
Доброго Вам время суток! Евгений, Вы здесь? |
| Вопрос: |
Я поставил плагин для борьбы с внешней рекламы (у нас вчера был разговор на эту тему). Так вот, видно с ним я не корректно обошелся и в итоге сейчас сайт не загружается. В админке захожу, он живой. Тот плагин удали вместе с записями (удалил с админки, как и пологается, потом удалил кеш, но все эти телодвижения не помогли, показывает *** ошибку - *).
Вы, может с малой кровью, удалите кеш, что ли, может поможет. Нет, так не беда, справлюсь сам, вновь зпгружу БД Mysql и восстановлю! По сравнению с других бед на свете, моя проблема сущий пустяк!
Как Ваши дела, Евгений? Думаю, что все окей! |
| Ответ: |
&*;
Здравствуйте. приведите ссылку по которой можно увидеть проблему. мы видим что сайт рабоатет нормально. еще раз напоминаем, у нас никакого кеша нет. единственный кеш который у вас может быть это кеш плагина wp-super cashe , который вы сами можете очистить в админке сайта
&*; |
| Вопрос: |
Вот:
http://*.*image*/*******/*****
И так во всех моих браузерах!
Может в моем компьютере что то стреслось?
Я сейчас перейду в другом ОС и там посмотрю. |
| Ответ: |
не надо скриншотов, ссылку пожалуйста приведите. |
| Ответ: |
сайт рабоатет
http://*.*.**/http://*.*/ |
| Вопрос: |
Может, сайт мой IP адрес заблокировал?
И потому я не загружаюсь? |
| Ответ: |
если у Вас стоят подобные плагины защиты то все возможно. смените ip и проверьте |
| Вопрос: |
Евгений, а ну Вы, со своей стороны бросьте кеш. Я все операции проделал, что мог сделать. Тщетно. Остается сменить весь Mysql. Перед этим, может Вы последнюю попытку сделайте? |
| Вопрос: |
Евгений, Вы видно ушли с работы. А может, кто то другой отзовется по моей проблеме? |
| Ответ: |
с нашей стороны мы проверили, все в порядке. раз сайт грузится то никакого кеша нет. ни в коем случаt не трогай те базу!!!!!!!!!! сломаете рабочий сайт. |
| Ответ: |
убедительная просьба все действия на сайте делать осознанно. если на ***% не уверны в том что Вы делаете - делайте перед этим бекап. полный бекап. |
| Вопрос: |
Я не могу загрузиться. Я не могу администрировать сайт. Я не вижу сайт. Без меня нету перспектива этому сайту.
Как мне быть? |
| Вопрос: |
Ураааа! Загрузилась!!!!
Спасибо, Евгений! Вы палка-выручалка!
Как радостно стало жить!!!
Удачного дня, Евгений! |
| Ответ: |
Так как вопрос решен, мы закрываем данный тикет. В случае, на Ваш взгляд, неудовлетворительного ответа, Вы всегда можете создать новый или возобновить данный тикет своим ответом. |
| Вопрос: |
Ok! |
| Ответ: |
ok
|
