Хостинг от Host Express
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

  хостинг
<< Назад       БАЗА ДАННЫХ

Вопрос: Здравствуйте, может быть вы мне сможете помочь. Я переустановила движок и вся информация у меня исчезла, можно ли ее как то восстановить? http://*.*/
Ответ:

Здравствуйте. уточните пожалуйста ваши действия, что конкретно вы делали. если вы при установке использовали имя строй базы данных то конечно вся информация исчезнет, она же будет перезаписана.

Вопрос: да именно это я и сделала..ее можно как то восстановить или нет?
Ответ:

Сообщите имя БД.

Вопрос: galapi_krizisnet*
Ответ:

Ожидайте пожалуйста.

Ответ:

Содержимое в БД можно удалить?

Вопрос: да
Ответ:

БД восстановленна.

Вопрос: т.е эта вся информация которая сохранилась, это информация с движка, а та которая была раньше не сохранилась. У меня был движок DLE я купила лицензию, и старый удалила а новый установила, и вся информация исчезла, а сейчас вы установили информацию с нового движка.
Ответ:

Когда вы проводили установку?

Вопрос: т.е эта вся информация которая сохранилась, это информация с движка, а та которая была раньше не сохранилась? У меня был движок DLE я купила лицензию, и старый удалила а новый установила, и вся информация исчезла, а сейчас вы установили информацию с нового движка. А более старую БД можно восстановить?
Вопрос: *.**
Ответ:

К сожалению у нас нет такого позднего бэкапа.

Вопрос: а последний какой есть? это тот который восстановили? может за *.** или *.** есть?
Ответ:

К сожалению нет, этот за *-е, есть ещё за *-е.

&*;

Вопрос: жаль:(((
Вопрос: подскажите пожалуйста, что нужно сделать что бы такое больше не повторилось, собираюсь еще один сайт на новый движок перенести.?
Ответ:

Делайте предварительно дамп БД с помощью phpMyAdmin.

Вопрос: Извините, но еще один вопрос , пытаюсь восстановить, кажется у меня есть бекап старый, и мне выдает вот Ошибка: Вы пытаетесь восстановить базу данных, которая не соответствует версии скрипта. Восстановление баз данных от других версий может нарушить структуру базы данных, и привести к неработоспособности скрипта.
Ответ:

Закачайте дамп БД в корень аккаунта и укажите имя, мы восстановим.

Вопрос: galapi_krizisnet*.sql
Ответ:

Уточните путь куда вы его закачали.

Вопрос: в папку *
Ответ:

вы имели ввиду в папку public_html/backup ? файл galapi_krizisnet* (*).sql  ??

Вопрос: да, что это не то?
Ответ:

&*;

мы уточняем, потаму что вы говорите одно а по факту там совсем  другое , и что бы небыло недоразумений нужэно четко понимать какой файл верный. Уточните пожалуйста , Вам восстановить базу из дампа public_html/backup/galapi_krizisnet* (*).sql ??

&*;

Вопрос: да
Ответ:

очистите пожалуйста базу, мы сделаем импорт в нее

Вопрос: а как ее очистить?
Ответ:

импорт из Вашего дампа произведен

Вопрос: и что дальше мне надо сделать?
Ответ:

Проверте записи в БДс помощью phpMyAdmin.

Вопрос: Извините , что то я совсем запуталась, а где эти записи посмотреть и что это за записи должны быть? простите за глупые вопросы..
Ответ:

Тогда смотрите по самому сайту через его админ  панель

Вопрос: а какие записи нужно проверить?
Ответ:

не совсем поняли. Ваш сайт работает? что должно было произойти в результате восстановления? сейчас все в порядке?

Вопрос: нет, так же ни чего нет.
Ответ:

значит это дамп так же не подходит. мы восстанавливали из него

Вопрос: извините за беспокойство.. спасибо большое за помощь и за терпение..
Ответ:

если у вас есть еще какой то дамп, мы можем восстановить из него.


<< Назад


<
Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи