| Вопрос: |
Здравствуйте, может быть вы мне сможете помочь. Я переустановила движок и вся информация у меня исчезла, можно ли ее как то восстановить? http://*.*/ |
| Ответ: |
Здравствуйте. уточните пожалуйста ваши действия, что конкретно вы делали. если вы при установке использовали имя строй базы данных то конечно вся информация исчезнет, она же будет перезаписана. |
| Вопрос: |
да именно это я и сделала..ее можно как то восстановить или нет? |
| Ответ: |
Сообщите имя БД. |
| Вопрос: |
galapi_krizisnet* |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
| Ответ: |
Содержимое в БД можно удалить? |
| Вопрос: |
да |
| Ответ: |
БД восстановленна. |
| Вопрос: |
т.е эта вся информация которая сохранилась, это информация с движка, а та которая была раньше не сохранилась. У меня был движок DLE я купила лицензию, и старый удалила а новый установила, и вся информация исчезла, а сейчас вы установили информацию с нового движка. |
| Ответ: |
Когда вы проводили установку? |
| Вопрос: |
т.е эта вся информация которая сохранилась, это информация с движка, а та которая была раньше не сохранилась? У меня был движок DLE я купила лицензию, и старый удалила а новый установила, и вся информация исчезла, а сейчас вы установили информацию с нового движка. А более старую БД
можно восстановить? |
| Вопрос: |
*.** |
| Ответ: |
К сожалению у нас нет такого позднего бэкапа. |
| Вопрос: |
а последний какой есть? это тот который восстановили?
может за *.** или *.** есть? |
| Ответ: |
К сожалению нет, этот за *-е, есть ещё за *-е.
&*; |
| Вопрос: |
жаль:((( |
| Вопрос: |
подскажите пожалуйста, что нужно сделать что бы такое больше не повторилось, собираюсь еще один сайт на новый движок перенести.? |
| Ответ: |
Делайте предварительно дамп БД с помощью phpMyAdmin. |
| Вопрос: |
Извините, но еще один вопрос , пытаюсь восстановить, кажется у меня есть бекап старый, и мне выдает вот
Ошибка: Вы пытаетесь восстановить базу данных, которая не соответствует версии скрипта. Восстановление баз данных от других версий может нарушить структуру базы данных, и привести к неработоспособности скрипта. |
| Ответ: |
Закачайте дамп БД в корень аккаунта и укажите имя, мы восстановим. |
| Вопрос: |
galapi_krizisnet*.sql |
| Ответ: |
Уточните путь куда вы его закачали. |
| Вопрос: |
в папку * |
| Ответ: |
вы имели ввиду в папку public_html/backup ? файл galapi_krizisnet* (*).sql ?? |
| Вопрос: |
да, что это не то? |
| Ответ: |
&*;
мы уточняем, потаму что вы говорите одно а по факту там совсем другое , и что бы небыло недоразумений нужэно четко понимать какой файл верный. Уточните пожалуйста , Вам восстановить базу из дампа public_html/backup/galapi_krizisnet* (*).sql ??
&*; |
| Вопрос: |
да |
| Ответ: |
очистите пожалуйста базу, мы сделаем импорт в нее |
| Вопрос: |
а как ее очистить? |
| Ответ: |
импорт из Вашего дампа произведен |
| Вопрос: |
и что дальше мне надо сделать? |
| Ответ: |
Проверте записи в БДс помощью phpMyAdmin. |
| Вопрос: |
Извините , что то я совсем запуталась, а где эти записи посмотреть и что это за записи должны быть? простите за глупые вопросы.. |
| Ответ: |
Тогда смотрите по самому сайту через его админ панель |
| Вопрос: |
а какие записи нужно проверить? |
| Ответ: |
не совсем поняли. Ваш сайт работает? что должно было произойти в результате восстановления? сейчас все в порядке? |
| Вопрос: |
нет, так же ни чего нет. |
| Ответ: |
значит это дамп так же не подходит. мы восстанавливали из него |
| Вопрос: |
извините за беспокойство.. спасибо большое за помощь и за терпение.. |
| Ответ: |
если у вас есть еще какой то дамп, мы можем восстановить из него. |
