Хостинг от Host Express
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

  хостинг
<< Назад       СРОЧНО ТРЕБУЕТСЯ ПОМОЩЬ!

Вопрос: Добрый вечер, срочно требуется Ваша помощь!!!!!Заранее благодарен:В нижней части сайта отображается такая ерунда:"*http://**.*/СРОЧНО ТРЕБУЕТСЯ ПОМОЩЬ!!!!
Ответ:

здравствуйте. что там должно быть? с какой базой должен соединяться сайт?

Ответ:

ответьте пожалуйста на вопрос, что вы меняли на сайте до возникновения проблемы? вы меняли файлы темы сайта, что конкретно. То что вы меняли это ***% файлф темы изменены сегодня. убедительная просьба либо делать бекап перед серьезными изменениями либо проверять сайт после изменений, что бы потом можно было вернуть обратно.

Вопрос: Эта ерунда появилась несколько часов назад, подключаться в принципе не к чему, все плагины отключал, включал, скрипты пытался убрать, убирал, и всё равно эта ерунда появляется в нижней части сайта...
Вопрос: РАБОТАЛ С ФАЙЛАМИ ТЕМЫ, ВСЁ БЫЛО ОК, НО КОГДА ПРИСТУПИЛИ К ОБРАБОТКЕ ТЕКСТОВЫХ СТРАНИЧЕК, (НАПОЛНЕНИЕ КОНТЕНТА) через некоторое время появилась такая проблема, её даже не сразу заметили..
Ответ:

 

смените тему сайта. нижняя часть сайта это часть темы

 

Вопрос: Дайте номер, куда могу позвонить, и поговорить подробнее
Ответ:


Тех.поддержка работает по тикетам, так как администратор должен видеть перед собой проблему, а не слышать о ней

Ответ:

у вас платная тема.  вы ее покупали? если не покупали и пытались избавитьяс от рекламы то причина этой надписи исключительно Ваши действия

в футере темы ясно написано

All links in the footer should remain intact.
These links are all family friendly and will not hurt your site in any way.
Warning! Your site may stop working if these links are edited or deleted

You can buy this theme without footer links online at **?theme=realestate

перевод на руссуий звучит примерно так

Все ссылки в футере должна оставаться без изменений.             Эти ссылки все для семейного отдыха, а не повредит ваш сайт в любом случае.             Внимание! Ваш сайт может перестать работать, если эти ссылки отредактированы или удалены             Вы можете купить эту тему без колонтитулов ссылкам на сайте **?theme=realestate

 

так что если вы ен покупали тему то вы не имели права там ничего менять. верните созданые изменения и сайт будет работаь как раньше.

Заранее предостерегаем от "взломаных"  тем, в **% вы получите тему с трояном и всером времени Вам взломают сайт. тема должна быть или официально бесплатная или приобретенная у отвественной дизайн студии, что бы не подсунули Вам трояна

Вопрос: http://**.*/Нижняя часть сайта, ещё раз повторяюсь..
Ответ:

у вас платная тема. вы ее покупали? если не покупали и пытались избавитьяс от рекламы то причина этой надписи исключительно Ваши действия


в футере темы ясно написано


All links in the footer should remain intact.
These links are all family friendly and will not hurt your site in any way.
Warning! Your site may stop working if these links are edited or deleted

You can buy this theme without footer links online at **?theme=realestate


перевод на руссуий звучит примерно так


Все ссылки в футере должна оставаться без изменений. Эти ссылки все для семейного отдыха, а не повредит ваш сайт в любом случае. Внимание! Ваш сайт может перестать работать, если эти ссылки отредактированы или удалены Вы можете купить эту тему без колонтитулов ссылкам на сайте **?theme=realestate





так что если вы ен покупали тему то вы не имели права там ничего менять. верните созданые изменения и сайт будет работаь как раньше.


Заранее предостерегаем от "взломаных" тем, в **% вы получите тему с трояном и всером времени Вам взломают сайт. тема должна быть или официально бесплатная или приобретенная у отвественной дизайн студии, что бы не подсунули Вам трояна

Вопрос: Не могли бы вы показать код, который должен стоять по их требованию, и в каком месте располагаться...
Ответ:

 

нам не известно какой именно код вы удалили. мы же не разработчики темы и не участвовали при удалении кода

 

Вы убрали рекламу из футера, это делать запрещено разработчиком темы. мы ничем тут помочь не можем Вы не должны были этого делать и сами сломали сайт. взломом чужих тем мы не занимаемся. восстановите первоначальные файлы темы какими они были до изменения. или сообщите какие файлы вы меняли, мы посмотрим какие есть в нашем бекапе не измененные.

 

 

 

 

 

Вопрос: в файловом менеджере не было изменений..
Ответ:

при чем здесь файловый менеджер? мы видим что менялись файлы темы. и вы сами это подтвердили. если не помните что меняли,  попробуйте установить тему заново

Вопрос: Менял:футел, хедер, ксс, контакт формы
Ответ:

верните оригинальный футер с рекламными ссылками, взять можете из архива с темой

Вопрос: Вернул, проблема не решилась..
Ответ:

тогда смените тему , удалите эту и установите ее заново.

Вопрос: По другому решить вопрос разве нельзя?
Ответ:

Извините, но Вы сами сломали тему, откуда нам знать как решить этот вопрос.

Мы предлагли Вам свою помощь ввиде восстановления файлов из бекапа. но не известно поможет ли это, в файле темы было написано что удаление ссылок может привести к неработоспособности сайта.

Восстановить Вам файлы сайта из бекапа?

Вопрос: Напишите пожалуйста дату, к которой откатится сайт?
Ответ:

есть бекап файлов за ** апреля. мы можем восстановить только файлы самой темы

Вопрос: Дайте подумать.. через несколько минут дам ответ.Большое спасибо за помощь
Ответ:


ok


<< Назад


<
Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи