| Вопрос: |
Здравствуйте, получил следующее письмо от хостинга:
“Наша система безопасности заметила попытку взлома Вашего аккаунта, рекомендуем сменить пароль в Вашей cPanel и биллинге.”
Вчера обновлял скрипт dle, в тот же день смотрел cpanel и искал, где отображаются данные ftp-доступа к сайтам, это могло стать быть причиной данного сообщения системы безопасности? |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Данное сообщение носит исключительно рекомендационный характер. Система безопасности работает в автоматичеком режиме и видимо в Вашу панель хотел вирусный бот прорваться. Взлома у Вас нет, мы Вам порекомендовали и даже в целях профилактики обновить пароли не лишняя процедура. В остальном - решение принимать Вам. |
| Вопрос: |
Автоматическая система безопасности не могла принять вышеописанные мной действия за попытку взлома? Это был именно вирусный бот? |
| Ответ: |
Уточните что именно вы делали? Вы вводили пароль неверно несколько раз? |
| Вопрос: |
Обновлял скрипт dle, а позже просматривал cpanel, искал, где отображаются данные ftp-доступа к сайтам, пароли не сменял и неверные пароли по-моему нигде не вводил. |
| Ответ: |
Вши описанные действия не попадают под действия бота. |
| Вопрос: |
Понятно, а можно узнать к чему подбирался пароль: к спанели и админке сайта? |
| Ответ: |
к панели управления |
| Вопрос: |
Понятно, в продолжение предыдущих вопросов. Вопрос про cpanel: то ли уже забылось, то ли cpanel изменилась, можете напомнить – подсказать, где в спанели отображаются данные ftp-доступа к сайтам? |
| Ответ: |
В сПанели в разделе FTP-аккаунты. |
| Вопрос: |
Раздел "FTP-аккаунты" - он именно так и называется? Я точно с таким названием не нахожу, вижу только раздел "Учетные записи FTP" это тоже самое или нет? |
| Ответ: |
Да, это он. |
| Вопрос: |
Хорошо. Но я не нахожу в этом разделе возможности просмотра нынешнего пароля, только функцию "Изменить пароль". Просмотреть действующие данные в этом разделе получается нельзя? |
| Ответ: |
Нет, вы можете только их сменить на тот который известен вам. |
| Вопрос: |
Понятно, спасибо за консультацию. |
| Ответ: |
Так как вопрос решен, мы закрываем данный тикет. В случае, на Ваш взгляд, неудовлетворительного ответа, Вы всегда можете создать новый или возобновить данный тикет своим ответом. |
