| Вопрос: |
Здравствуйте, оплатила сегодня хостинг, а сайт не появился, можно исправить ситуацию?
С уважением. |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
*) **** *. *.
C:\Users\Владелец>*.*
Трассировка маршрута к *.* [***.**.*.**]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* ** * ** * ** * **.**.*.**
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** *** * *** * *** *****.***.***.*.*.* [***.***.*
.***]
** *** * *** * *** *****.***.***.*.*.* [***.***.*
.***]
** *** * *** * *** *****.***.***.*.*.* [***.***.*
.**]
** *** * *** * *** *****.***.***.*.*.* [***.***.*
.***]
** *** * *** * *** **-*-*-*.***.***.*.*.* [***.**
*.*.**]
** *** * *** * *** *.blogway.* [***.**.*.**]
** *** * *** * *** *.blogway.* [***.**.*.**]
Трассировка завершена.
C:\Users\Владелец> |
| Ответ: |
Судф по трассировке домен вам доступен. Какую ошибку у вас показывает? |
| Вопрос: |
Показывает стандартную страницу:
Аккаунт заблокирован
Ваш хостинг-аккаунт заблокирован, причины могут быть следующие:
*. Вы просрочили оплату за хостинг, после продления хостинга, аккаунт будет разблокирован автоматически.
*. У Вас закончился тестовый хостинг.
*. Материалы Вашего хостинг-аккаунта нарушают действующее законодательство или правила нашего хостинга.
Все вопросы Вы можете решить в Вашем биллинг-аккаунте, а также открыть тикет в разделе Тех.поддержка, если не нашли ответа. |
| Ответ: |
Попробуйте почистить кеш браузера, поскольку Ваш сайт у нас нормально загружается:
http://*.*/***** |
| Вопрос: |
Большое спасибо! |
| Ответ: |
ok
|
