| Вопрос: |
скажите у меня апач как модуль пхп или как *?
Сайт выдает ошибку может в этом причина
? |
| Вопрос: |
http://*.*.*/ |
| Ответ: |
Здравствуйте. php работает как cgi
В папке сайта http://ntv-plus.armavir.tv/ нет файлов. загрузите их |
| Вопрос: |
ага спасибо! |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
сайт не работает
пишет *user****localhost*: *)
вчера повторно нажал срастить базу и пользователя
заработало, прошло пара часов опать не хочет
попробовал опять срастить
сайт не работает пишет
*user****localhost*: *) |
| Вопрос: |
задал свой пароль
заработало, скидуется пароль для юзера? |
| Ответ: |
здравствуйте. мы видим что запросы к базе создают очень высокуб нагрузку что может привести к сбою сервера
| ****** | ****localhost**** | * | *.*.*.*.*.* |
| ****** | ****localhost**** | * | *user_id=''
уточните какая у Вас cms и в чем причина столь выосокого количества запросов? без оптимизации работы с базой мы не можем гарантировать нормальную работу сайта. убедительная просьба все проверить , и настройить работу с базой |
| Вопрос: |
Вы чем не занимаетесь вредительством?
удаленное запись в базу пропало тоже |
| Вопрос: |
какую очень высокую? |
| Вопрос: |
вобще чтото я уже стал сомневаться что вы мена пересадили именно на vps, у всех vps можно зайти по ssh В консоль |
| Вопрос: |
можно в цифраз про очень высокую нагрузку? |
| Вопрос: |
удаленный mysql отрубили? |
| Вопрос: |
почему отключили удаленный sql? |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста, запрос передан администратору. |
| Ответ: |
в цифрах это **** mysql ** * ****m *.*g **** S ***.*% **.* ***:**.** mysqld
&*;
уточните о каком удаленном подключении идет речь? |
| Вопрос: |
я не знаю что вы мне показали
я сейчас копировал бекап базы при копировании всегда сайт лежит |
| Вопрос: |
в цифрах это **** mysql ** * ***** *.** **** * ***.*% **.* ***:**.** mysqld
это что? |
| Ответ: |
мы показали Вам все запросы выполняющиеся одновременно
&*;
что это за запросы? почему их так много. вы будет еэто исправлять?
&*;
о каком удаленном доступе идет реч? с какого ip вы подключаетесь?
Для ssh доступа потребуется перенос. |
| Вопрос: |
какой перенос? вы же написали у меня перенесено на vps? перенести куда еще нужно? |
| Вопрос: |
что исправлять именно?
исправить просто чтоб не было запросов или что? |
| Вопрос: |
вы чтото копипастите я не понимаю что это? |
| Ответ: |
мы показываем вам вши процессы . это все запросы вашего сайта. которые создают проблему для вашего сайта. это все запросы к базе mysql/
да, исправить нужнол что бы было меньше запросов. они негативно сказываются на скорости работы сайта и перегружают сервер. почему их так много?
|
| Вопрос: |
я делал бекап базы
еще раз говорю,
весь сайт в кеше
запросы к базе идут раз в час |
| Ответ: |
разве Вы делаете бекап каждые * минут? эти запросы выполняются постоянно. если бы они были раз в час то проблемы бы небыло.
Вот это разве процессы бекапа ?
&*; |
| Вопрос: |
можно уточнить о како переносе и куда вы говорите
если я стал оплачивать вам больше и вы меня вынудили перейти на vps и сайт так же более **** пользователей не тянет, сейчас вы начали вобще отрубать sql |
| Вопрос: |
я делаю сейчас бекап |
| Вопрос: |
вы пишите для vps Вам требуется перенос,
так у меня шас по прежнему не vps? Получается |
| Ответ: |
&*;
на текущем сервере нет возможности предоставления ssh доступа, т.е. он с полным администрированием. если Вам необходим root доступ то это будет другой сервер. перенос выполняется нами. вы только измените днс. мы Вам объяснили суть проблемы и что нужно делать. если Вы считаете что мы не правы и Вы можете сделать это лучше самостоятельно управляя сервром, мы предоставим вам такую возможность
&*; |
| Вопрос: |
удаленный sql не работает
зачем отключили? |
| Ответ: |
мы ничего не отключали, в третий раз просим сообщить какая проблема с удаленным sql
вы сейчас тоже делает ебекап?
&*; |
| Ответ: |
&*;
да, извините за неточность, днс при переносе меняться не будет. будет просто другая панель. перенос выполняется нами. первоначальная настройка сервера так же
&*; |
| Вопрос: |
Удаленный скл заработал, спасибо! да утром делал бекап скорость низкая была наверно поэтому долго |
| Ответ: |
хорошо |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
удаленный sql так и не работает, то была ошибка думал он заработал |
| Ответ: |
Сообщите IP через который вы подключаетесь? |
| Вопрос: |
**.***.***.** |
| Ответ: |
IP добавлен в доверенные. Проверте пожалуйста теперь. |
| Вопрос: |
Опять отрубили удаленный мскл?
мой айпи **.***.***.** |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Ожидайте пожалуйста, запрос передан адмиистратору. |
| Вопрос: |
зачем гадите постоянно? |
| Ответ: |
Мы не гадим. Запрос передан администратору. |
| Ответ: |
ip добавлен в довереные. к какому серверу вы подключаетесь? адрес сервера vandaloff.ru |
| Вопрос: |
да |
| Вопрос: |
зачем убираете постоянно*? |
| Ответ: |
мы ничего не убираем. зачем нам это нужно? Вы подключились? |
| Вопрос: |
нет не работает |
| Ответ: |
к какому серверу вы подключаетесь? |
| Вопрос: |
Все заработало, спасибо! |
| Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |
