Хостинг от Host Express
Menu

  хостинг
<< Назад       ошибка сайта

Вопрос: скажите у меня апач как модуль пхп или как cgi? Сайт выдает ошибку может в этом причина ?
Вопрос: http://ntv-plus.armavir.tv/
Ответ:

Здравствуйте. php работает как cgi

В папке сайта http://ntv-plus.armavir.tv/ нет файлов. загрузите их

Вопрос: ага спасибо!
Ответ:


ok

Вопрос: сайт не работает пишет Access denied for user 'roland15_amoba'@'localhost' (using password: YES) вчера повторно нажал срастить базу и пользователя заработало, прошло пара часов опать не хочет попробовал опять срастить сайт не работает пишет Access denied for user 'roland15_amoba'@'localhost' (using password: YES)
Вопрос: задал свой пароль заработало, скидуется пароль для юзера?
Ответ:

здравствуйте. мы видим что запросы к базе создают очень высокуб нагрузку что может привести к сбою сервера


| 469084 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 0 | Copying to tmp table | SELECT jb_board.id AS board_id, jb_board.id_category, jb_board.price, jb_board.title, jb_board.param |
| 469087 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 1 | Sending data | SELECT SUM(hits) as value FROM jb_board WHERE user_id=''

уточните какая у Вас cms и в чем причина столь выосокого количества запросов? без оптимизации работы с базой мы не можем гарантировать нормальную работу сайта. убедительная просьба все проверить , и настройить работу с базой

Вопрос: Вы чем не занимаетесь вредительством? удаленное запись в базу пропало тоже
Вопрос: какую очень высокую?
Вопрос: вобще чтото я уже стал сомневаться что вы мена пересадили именно на vps, у всех vps можно зайти по ssh В консоль
Вопрос: можно в цифраз про очень высокую нагрузку?
Вопрос: удаленный mysql отрубили?
Вопрос: почему отключили удаленный sql?
Ответ:

Ожидайте пожалуйста, запрос передан администратору.

Ответ:

в цифрах это 2421 mysql 20 0 7860m 3.4g 5896 S 225.9% 10.8 298:00.31 mysqld

| 487671 | roland15 | localhost | | Sleep | 174 | | |
| 487672 | roland15 | localhost | | Query | 174 | Writing to net | SELECT * FROM `roland15_amoba`.`jb_board` |
| 487683 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 171 | Waiting for table level lock | UPDATE jb_board SET hits=hits+1 WHERE id=1289996790 LIMIT 1 |
| 487696 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 170 | Waiting for table level lock | SELECT jb_user.avatar, jb_board.title, jb_board.id_category, jb_board.city, jb_board.text AS text_ad |
| 487827 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 164 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 487925 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 158 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 488073 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 149 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 488090 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 148 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 488249 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 138 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id, jb_board.id_category, jb_board.price, jb_board.title, jb_board.text, jb_board.ci |
| 488274 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 137 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id, jb_board.id_category, jb_board.price, jb_board.title, jb_board.text, jb_board.ci |
| 488328 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 132 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 488339 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 132 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 488524 | DELAYED | localhost | roland15_xf | Delayed insert | 115 | Waiting for INSERT | |
| 488533 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 114 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id, jb_board.id_category, jb_board.price, jb_board.title, jb_board.text, jb_board.ci |
| 488546 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 113 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 488731 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 97 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id, jb_board.id_category, jb_board.price, jb_board.title, jb_board.text, jb_board.ci |
| 488763 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 96 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id, jb_board.id_category, jb_board.price, jb_board.title, jb_board.text, jb_board.ci |
| 488829 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 92 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |

| 489004 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 79 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 489116 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 72 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 489252 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 64 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 489305 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 60 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 489351 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 57 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id, jb_board.id_category, jb_board.price, jb_board.title, jb_board.text, jb_board.ci |

 

уточните о каком удаленном подключении идет речь?

Вопрос: я не знаю что вы мне показали я сейчас копировал бекап базы при копировании всегда сайт лежит
Вопрос: в цифрах это 2421 mysql 20 0 7860m 3.4g 5896 S 225.9% 10.8 298:00.31 mysqld это что?
Ответ:

мы показали Вам все запросы выполняющиеся одновременно

495976 | roland15 | localhost | | Sleep | 70 | | |
| 495977 | roland15 | localhost | | Query | 70 | Writing to net | SELECT * FROM `roland15_amoba`.`jb_board` |
| 495991 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 68 | Waiting for table level lock | UPDATE jb_board SET hits=hits+1 WHERE id=7545 LIMIT 1 |
| 496045 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 66 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 496073 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 64 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id, jb_board.id_category, jb_board.price, jb_board.title, jb_board.text, jb_board.ci |
| 496180 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 55 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 496314 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 46 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id, jb_board.id_category, jb_board.price, jb_board.title, jb_board.text, jb_board.ci |
| 496406 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 39 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id, jb_board.id_category, jb_board.price, jb_board.title, jb_board.text, jb_board.ci |
| 496501 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 33 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 496570 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 28 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 496634 | DELAYED | localhost | roland15_xf | Delayed insert | 24 | Waiting for INSERT | |
| 496637 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 24 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id, jb_board.id_category, jb_board.price, jb_board.title, jb_board.text, jb_board.ci |
| 496687 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 20 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 496943 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 3 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id, jb_board.id_category, jb_board.price, jb_board.title, jb_board.text, jb_board.ci |
| 496945 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 3 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 496973 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 1 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |

 

что это за запросы? почему их так много. вы будет еэто исправлять?

 

о каком удаленном доступе идет реч? с какого ip вы подключаетесь?

Для ssh доступа потребуется перенос.

Вопрос: какой перенос? вы же написали у меня перенесено на vps? перенести куда еще нужно?
Вопрос: что исправлять именно? исправить просто чтоб не было запросов или что?
Вопрос: вы чтото копипастите я не понимаю что это?
Ответ:

мы показываем вам вши процессы . это все запросы вашего сайта. которые создают проблему для вашего сайта. это все запросы к базе mysql/

да, исправить нужнол что бы было меньше запросов. они негативно сказываются на скорости работы сайта и перегружают сервер. почему их так много?


| 502752 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 253 | Waiting for table level lock | UPDATE jb_board SET hits=hits+1 WHERE id=525449765 LIMIT 1 |
| 502758 | roland15 | localhost | | Sleep | 254 | | |
| 502759 | roland15 | localhost | | Query | 254 | Writing to net | SELECT * FROM `roland15_amoba`.`jb_board` |
| 502950 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 242 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 503111 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 231 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 503117 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 231 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id, jb_board.id_category, jb_board.price, jb_board.title, jb_board.text, jb_board.ci |
| 503135 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 230 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 503219 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 226 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 503267 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 222 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 503319 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 218 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 503340 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 216 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 503662 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 197 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 504026 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 179 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id, jb_board.id_category, jb_board.price, jb_board.title, jb_board.text, jb_board.ci |
| 504060 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 177 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 504350 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 159 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 504416 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 155 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id, jb_board.id_category, jb_board.price, jb_board.title, jb_board.text, jb_board.ci |
| 504562 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 146 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 504658 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 141 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 504821 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 132 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 504834 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 132 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 504891 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 129 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id, jb_board.id_category, jb_board.price, jb_board.title, jb_board.text, jb_board.ci |
| 505210 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 111 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board

Вопрос: я делал бекап базы еще раз говорю, весь сайт в кеше запросы к базе идут раз в час
Ответ:

разве Вы делаете бекап каждые 5 минут? эти запросы выполняются постоянно. если бы они были раз в час то проблемы бы небыло.

Вот  это разве процессы бекапа ?


| 511135 | roland15 | localhost | | Sleep | 32 | | |
| 511136 | roland15 | localhost | | Query | 32 | Writing to net | SELECT * FROM `roland15_amoba`.`jb_board` |
| 511150 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 29 | Waiting for table level lock | UPDATE jb_board SET hits=hits+1 WHERE id=569646923 LIMIT 1 |
| 511198 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 29 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 511214 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 28 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 511245 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 26 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id, jb_board.id_category, jb_board.price, jb_board.title, jb_board.text, jb_board.ci |
| 511357 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 18 | Waiting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |

 

Вопрос: можно уточнить о како переносе и куда вы говорите если я стал оплачивать вам больше и вы меня вынудили перейти на vps и сайт так же более 1500 пользователей не тянет, сейчас вы начали вобще отрубать sql
Вопрос: я делаю сейчас бекап
Вопрос: вы пишите для vps Вам требуется перенос, так у меня шас по прежнему не vps? Получается
Ответ:

 

на текущем сервере нет возможности предоставления ssh доступа, т.е. он с полным администрированием. если Вам необходим root доступ то это будет другой сервер. перенос выполняется нами. вы только измените днс. мы Вам объяснили суть проблемы и что нужно делать. если Вы считаете что мы не правы и Вы можете сделать это лучше самостоятельно управляя сервром, мы предоставим вам такую возможность

 

Вопрос: удаленный sql не работает зачем отключили?
Ответ:

мы ничего не отключали, в третий раз просим сообщить какая проблема с удаленным sql

вы сейчас тоже делает ебекап?

| 535514 | roland15 | localhost | | Sleep | 573 |
|
|
| 535515 | roland15 | localhost | | Query | 573 | Wr
iting to net | SELECT * FROM `roland15_amoba`.`jb_board`
|
| 535523 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 571 | Wa
iting for table level lock | UPDATE jb_board SET hits=hits+1 WHERE id=504016183 LIMIT
1 |
| 535543 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 571 | Wa
iting for table level lock | SELECT jb_user.avatar, jb_board.title, jb_board.id_categ
ory, jb_board.city, jb_board.text AS text_ad |
| 535557 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 571 | Wa
iting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.
date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 535656 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 565 | Wa
iting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.
date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 535751 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 559 | Wa
iting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.
date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 535755 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 559 | Wa
iting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.
date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 535784 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 558 | Wa
iting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.
date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 535898 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 554 | Wa
iting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.
date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 535899 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 554 | Wa
iting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.
date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 535934 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 552 | Wa
iting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.
date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 536186 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 542 | Wa
iting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.
date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |
| 536295 | roland15_amoba | localhost | roland15_amoba | Query | 538 | Wa
iting for table level lock | SELECT jb_board.id AS board_id, UNIX_TIMESTAMP(jb_board.
date_add) as unix_time, DATE_FORMAT(jb_board |

 

Ответ:

 

да, извините за неточность, днс при переносе меняться не будет. будет просто другая панель. перенос выполняется нами. первоначальная настройка сервера так же

 

Вопрос: Удаленный скл заработал, спасибо! да утром делал бекап скорость низкая была наверно поэтому долго
Ответ:

хорошо

Ответ:


ok

Вопрос: удаленный sql так и не работает, то была ошибка думал он заработал
Ответ:

Сообщите IP через который вы подключаетесь?

Вопрос: 46.173.188.91
Ответ:

IP добавлен в доверенные. Проверте пожалуйста теперь.

Вопрос: Опять отрубили удаленный мскл? мой айпи 46.173.188.91
Ответ:

Здравствуйте.

Ожидайте пожалуйста, запрос передан адмиистратору.

Вопрос: зачем гадите постоянно?
Ответ:

Мы не гадим. Запрос передан администратору.

Ответ:

ip добавлен в довереные. к какому серверу вы подключаетесь? адрес сервера     vandaloff.ru

Вопрос: да
Вопрос: зачем убираете постоянно*?
Ответ:

мы ничего не убираем. зачем нам это нужно? Вы подключились?

Вопрос: нет не работает
Ответ:

к какому серверу вы подключаетесь?

Вопрос: Все заработало, спасибо!
Ответ:

Спасибо, что обратились в службу поддержки.


<< Назад