Вопрос: |
Здравствуйте. нужно восстановить сайт. У себя бэкап найти не можем, может у вас есть? |
Ответ: |
Здравствуйте. Уточните пожалуйста что именно нужно восстановить. Приведите путь к папке или имя БД. |
Вопрос: |
папка *.*бд **_kulsh_wp |
Ответ: |
Здравстуйте. мы проверяем какой даты наш бекап |
Ответ: |
в нашем бекапе так же нет файла /home/mihti*/public_html/kulsh.ru/wp-includes/session.php загрузите его из дистрибутива движка сайта |
Вопрос: |
загрузил |
Ответ: |
теперь у вас проблема с плагином PHP Fatal error: Call to undefined function wp_register_plugin_realpath() in /home/mihti*/public_html/kulsh.ru/wp-settings.php on line *** |
Вопрос: |
Здравствуйте ! Помогите пожалуйста - нужен архив нашего сайта самый ближайший к **-** января. Т.е. мб **-**-**** или **-**-****будьте добры |
Ответ: |
Здравствуйте. К сожалению мы не храним столь давние бэкапы. Вы вносили изменения на сайте посл **-го января? |
Вопрос: |
думаю поже мы вносили - после ** го. А какие у вас есть ?? |
Ответ: |
Последняя дата создания бэкапа файлов ** января. |
Вопрос: |
вы наерное меня не захотели понять. Мне надо ближе к **-**-****что есть ближе к этому ???благодарю |
Ответ: |
Я вас прекрасно понял и сразу вам написал что такой даты бэкапа у нас нет. |
Вопрос: |
нет не поняли. Повторю - какая дата бекапа у вас самая ранняя ?Только **-**-**** ??? |
Ответ: |
Сообщите бекап чего именно требуется. бекапы баз делаются ежедневно, файлов еженедельно |
Вопрос: |
Мне нужно бекап фалов и бекап баз. Благодарю |
Ответ: |
Здравствуйте уточните папку бекап которой Вам требуетс я и имена баз данных |
Вопрос: |
папкаpublic_html/**БД********* |
Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
Ответ: |
Папка public_html/*ton_pro восстановленна. Уточните данные в базах данных можно восстанавливать? |
Вопрос: |
БД*********благодарю |
Ответ: |
восстанавливать? |
Вопрос: |
да. будьте добры |
Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
Ответ: |
Базы данных восстановленны. |
Вопрос: |
Благодарю. Оказались поздними - жаль. Еще раз благодарю |
Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|