Хостинг от Host Express
Menu

  хостинг
<< Назад       Не запускается установка joomla

Вопрос: Здравствуйте. Создал базу данных для сайта *.* закачал и распаковал joomla *.* в папку *, но установка джумлы не идет. В чем может быть проблема?
Ответ:

Здравствуйте.

В какой папке расположены файлы сайта?

Вопрос: *
Ответ:

папка master-seo ни малейшего отношения к сайту не имеет. вы создавали домен в папке /public_html/master-seo.pro  а такой папки у вас нет. переименуйте папку  master-seo  в master-seo.pro

Вопрос: Получилось. Спасибо Вам
Ответ:

спасибо за обращение в техподдержку

Вопрос: А не подскажете еще, не могу почему-то теперь подключиться через ftp ввожу все правильно, но подключения через * нет
Ответ:

уточниет как вы подключаетесь

Вопрос: Для верности импортировал настройки. Ввел имя учетной записи *.* и пароль, который там установил. Менял пароль, но подключения нет
Ответ:

попробуйте основной хостинг аккаунт

Вопрос: Я понял. У меня все файлы в папке *.* а когда я делаю учетную запись, то создается автоматом папка * и * открывает эту папку, которая пустая. Получается что одно ссылается на папку *.* а ftp на папку *. Как можно решить этот вопрос?
Ответ:

уточните какие именно реквизиты вы используете для подключения по FTP?

Вопрос: FTP*Username: *.* FTP*: ftp.*.* и пароль для FTP*Username Ситуация такая, что я удалил имя пользователя для ftp и создал его заново, при этом создалась новая папка * и теперь * открывает папку, но именно вновь созданную, а необходимо *.*
Ответ:

используйте реквизиты     pkm

Ответ:

Удалите домен master-seo.pro вместе с FTP аккаунтом и добавте его заново в сПанели.

Вопрос: Спасибо. Все получилось.
Ответ: Так как вопрос решен, мы закрываем данный тикет. В случае, на Ваш взгляд, неудовлетворительного ответа, Вы всегда можете создать новый или возобновить данный тикет своим ответом.

<< Назад