Хостинг от Host Express
Menu

  хостинг
<< Назад       Восстановление сайта

Вопрос: Здравствуйте, нужна помощь в восстановлении сайта. Сегодня обновлял dle с версии 9.0 до 10.3. Обновление прошло крайне неудачно, сам скрипт dle обновился, но оказалось, что модуль блоков, от которого внешний вид сайта крайне зависит, совершенно не работоспособен после обновления. Нужно что-то сделать, чтобы бы вернуть прежний вид сайта с версией dle 9.0. Я сохранял резервную копию файлов и базы. Подскажите, как можно вернуть бекап базы данных, чтобы восстановить ситуацию на момент вечера пятницы 12 декабря? Ниже привожу переписку с тех. поддержкой dle: "Ответ тех.поддержки dle: Вам необходимо вернуть бекапы файлов скрипта, и бекап базы данных от старой версии назад на сервер. Для этого вам необходимо сначала вернуть файлы, а после этого вернуть бекап БД. Перед возвращением бекапа БД, крайне желательно полностью очисть базу данных от существующих в них таблиц. Для этого можно использовать phpMyAdmin на вашем сервере. Мой Вопрос: Если можно опишите это пошагово и более подробно, а то у меня нет опыта подобного восстановления. 1. То есть, первый шаг, как я понимаю просто залить копию файлов и базы по фтп. 2. А дальше “вернуть бекап БД” – это делается через админку dle или через cpanel? Если через cpanel, то каков порядок действий? Нужно выбрать импорт базы данных и какие-то еще действия перед этим? 3. Стоит написать обо всем этом своему хостингу для каких-то сопутствующих действий? Ответ тех.поддержки dle: 1. Да загрузить файлы скрипта из бекапа, папку /uploads/ трогать не нужно только те папки которые вы заменяли при обновлении и файлы в корне сайта. 2. Бекап БД поместить в папку /backup/ 3. Восстановить БД, можно и через DLE, и через cpanel. Через DLE восстановление БД, делается там же где вы его и создавали, в соответствующем разделе админпанели. Алгоритм восстановления БД, через cpanel вам нужно узнавать уже у хостинг провайдера, мы данной панелью не пользуемся и алгоритмов действия в них я не знаю, т.к. мы ее в работе никогда не использовали. Мой Вопрос: “перед возвращением бекапа БД, крайне желательно полностью очисть базу данных от существующих в них таблиц.” Вы имели в виду, какие действия и где? Данная очистка от таблиц, где выполняется? Это делается через панель управления хостингом. И как сделать чистое восстановление бекапа БД, чтобы удалилось все старое содержимое, вам нужно уже узнать у службы поддержки вашего хостинга, потому как у разных хостингов это может делаться по разному, т.к. это делается уже с использованием серверного ПО, а не через DLE." Понимаю, что объемная переписка, но подскажите, что нужно сделать и какие данные необходимо предоставить, чтобы восстановить сайт, с чего вообще начать?
Ответ:

Здравствуйте.

Сообщите папку в которой расположены файлы сайта и имя используемой БД. Мы проверим наличие бэкапа.

Ответ:

Здравствуйте. Наш бекап делался сегодня. Поэтому у нас дата файлов сегодняшняя. если у вас есть бекап файлов и баз то вам нужно загрузить файлы в папку сайта и в phpmyadmin импортировать дамп вашей базыю базу перед импортом нужно очистить

Вопрос: Можете объяснить по пунктам, все шаги, куда зайти и что нажать?
Ответ:

для начала- о каком сайте идет речь?

Вопрос: www.kino-archive.ru Сохраненные файлы я загружу, а дальнейший порядок действий (в спанели)?
Ответ:

загрузите файлы, с заменой в папку сайта - public_html

запустите phpmyadmin в панели управления, выберите базу. выберите в базе все таблицы и удалиет их. хатем в phpmyadmin сделайте импорт дампа вашей базы

Вопрос: То есть, кнопка Импорт (которая вверху) или “импорт дампа” это что-то другое?
Ответ:

в phpmyadmin импорт это импорт файла дампа в выбраную вами базу. перед импортом удалите таблицы

Вопрос: 1. Как правильно указать кодировку, выбрать исходя из того какая отображается сейчас в таблицах базы? 2. И подскажите, рядом с кнопкой обзор написано (Максимальный размер: 50МБ). Моя база больше, что с этим делать?
Ответ:

Загрузите дамп на хостинг, и сообщите имя базы, мы сделаем импорт

Вопрос: Я в целом все понял, просто проясните пожалуйста два последних вопроса и я сам начну эту процедуру.
Вопрос: 1. Как уточнить и кодировку базы? 2. И размер моей базы 70 мб, это не страшно?
Вопрос: Или я сам не смогу стандартным способом (через кнопку обзор) загрузить базу размером 70 мб?
Ответ:

не трогайте кодировку.

Вопрос: Но в разделе "Импорт" есть форма "Кодировка файла" она при загрузке базы она сама определится?
Ответ:

не трогайте кодировку, просто делйте импорт. прочтите еще раз внимательно ответы техподдержки, где мы там говорили хоть слов про изменение кодировки? просто делаете импорт

Вопрос: Хорошо спасибо, попробую это сделать и через некоторое время еще напишу, если будут какие-то непонятные детали.
Ответ:

Хорошо

Вопрос: При импорте базы спрашивается кодировка файла: utf-8 (оставить utf-8)? Прилагаю скрин http://s012.radikal.ru/i319/1412/c4/d4846a7fffae.jpg Две другие галочки (частичный импорт, режим совместимости), которые ниже оставить или отключить при добавлении базы?
Ответ:

при импорте базы вы указываете лишь файл дампа и нажимаете "ok"

Вопрос: Хорошо, я нажал "ok", когда он полностью загрузится, это как-то отобразится на данной странице (а то нет отображения прохода загрузки в процентах)?
Вопрос: Вот, что выдал: Вероятно, размер загружаемого файла слишком велик. Способы обхода данного ограничения описаны в документации. http://kino-archive.ru:2082/cpsess180392494/3rdparty/phpMyAdmin/doc/html/faq.html#faq1-16 Там все на английском, что с этим делать?
Ответ:

Какой размер файла дампа БД?

Вопрос: Я же говорил - 70 мб
Вопрос: Какая может быть альтернатива и что делать?
Ответ:

Закачайте дамп в корень аккаунта, сообщите имя БД куда импортировать.

Вопрос: Уточните, закачать просто в public_html ?
Ответ:

Нет, выше папки public_html.

Вопрос: В корень аккаунта - это public_html?
Вопрос: Закачал файл выше папки public_html Имя файла: evilboy_kinoarchive777.sql Название базы (восстанавливаемой) evilboy_kinoarchive777 Подтвердите, что все правильно сделал.
Ответ:

Ожидайте пожалуста.

Ответ:

БД импортированна.

Вопрос: Огромное спасибо! Вроде бы все восстановилось. Буду смотреть проверять. Извиняюсь, что поздно побеспокоил.
Ответ: Так как вопрос решен, мы закрываем данный тикет. В случае, на Ваш взгляд, неудовлетворительного ответа, Вы всегда можете создать новый или возобновить данный тикет своим ответом.
Вопрос: Хорошо.
Ответ:


ok

Вопрос: Здравствуйте, позавчера Вы мне помогли восстановить сайт и правильно загрузить дамп базы. Хотел уточнить следующий момент: файл дамп базы данных (evilboy_kinoarchive777.sql), который я загружал в корень аккаунта для его последующего использования при восстановлении базы данных, сам этот файл (который в корне аккаунта) теперь его можно удалить?
Ответ:

Здравствуйте.

Да, можете удалить.

Вопрос: Хорошо, еще раз спасибо за своевременную помощь при восстановлении сайта.
Ответ:

Хорошо.


<< Назад