Вопрос: |
Добрый день! брала отсрочку на оплату хостинга...осталось * дня...но сайт уже заблокирован...в чем причина???? |
Ответ: |
Здравствуйте. какую рассылку вы проводили? |
Вопрос: |
какую рассылку?? вы про что?? |
Ответ: |
значит опять слался спам. почему с вашего аккаунта опять слался спам? только из за вас ** Nov **** сервер был в черном списке и снова спам! |
Ответ: |
|
Вопрос: |
а почему вы мне этот вопрос задаете...почему с моего сайта слался спам...ваш хостинг что...вообще никакой ответственности за это не несет??? и ненадо мне писать в таком тоне...вместо того...чтоб вместе в этом разобраться....вы тут хамите |
Ответ: |
Вы несете полную отвественность за ваш сайт. Вы его администрируете, Вам известны пароли от него, вы его обязаны обновлять и следить за актуальностью версии сайта и обновлениями движка и модулей. Вам никто не хамил. Вам задали вопрос. С вашего аккаунта слался спам. Вам еще ** ноября высылалось уведомление. Вы ничего не сделали для того что бы решить проблему. Факт остается фактом, из за спама с вашего аккаунта сервер находился в черном списке поисковиков, это документально подтверждено на сайте борьбы со спамом. Вам приведен лог и сообщение с сайта.
&*; |
Ответ: |
&*;
сообщите ip с котрого вы будете работать , текущий Ваш ip можно узнать на сайте *ip.ru. мы откроем доступ для Вас. Для того что бы решить проблему вам нужно очистить сайт, и сменить все пароли
&*; |
Вопрос: |
*.***.***.** |
Ответ: |
доступ Вам открыт. лог рассылки выслан на oktybr**@yandex.ru |
Вопрос: |
Здравствуйте! Что мне нужно сделать...чтоб очистить свои сайты от вирусов?? Сможете помочь?? |
Ответ: |
Здравствуйте. мы можем рекомендовать Вам специалистов по решению проблемы
http://*.*.* |
Вопрос: |
вы мне можете сделать доступ...чтобы я могла зайти в админку одного из сайтов и закрыть его...похоже это через него спам идет |
Ответ: |
Сообщите свой IP. Вы можете узнать его на сайте *ip.ru |
Вопрос: |
до скольки вы работаете? ...чтобы мне дома быть...когда доступ дадите |
Ответ: |
мы работем круглосуточно. возможно в ночное время чуть долше ждать ответ т.к. меньше операторов на смене |
Вопрос: |
я как дома буду...сообщу вам IP...и откроете мне доступ..ну или завтра...хорошо?? |
Ответ: |
конечно. Ждем от вас информацию |