| Вопрос: |
** - mail.*.*
User*.*
* - ***
Mail*
Ошибок нет, говорит * почты, но почта посылалсь на это адрес и должна быть ***%.
Пожалуйста помогите. |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Ожидайте пожалуста, вашим вопросом занимаются. |
| Ответ: |
В вашем почтовом ящике info@umistour.com *** писем. Как вы её проверяете? |
| Вопрос: |
так же как и всегда, ничего не меняя. утром было получено парочку, потом отрезало - при проверки пишет * писем.
** - mail.*.*
User*.*
* - ***
Mail* |
| Ответ: |
Вы можете воспользоваться почтовым интерфейсом войдя по адресу –ВашДомен:**** ? |
| Вопрос: |
Технически это наверное возможно, но это не вариант. Человек который сидит на почте за ** лет, будет большое количество проблем.
Нужен **.
Точно такая же проблема была уже с вами **-**-****, посмотрите ветку переписки, вы там починили в конце концов. |
| Ответ: |
В тот период была проблема иного характера и она решилась переносом аккаунта. Ожидайте пожалуста, вашим вопросом занимаются. |
| Вопрос: |
Ок, как долго это может продлиться? |
| Ответ: |
что конкретно? проблем на сервере нет, почта на ящике есть. сколько почтовых клиентов проверяют почту? |
| Ответ: |
**-**-**** мы ничего не чинили, тогда была временно запрещена работа с почтой на всем сервере, это была проблема не технического а правового характера и не имеющая ни малейшего отношения к работе почтового сервера |
| Вопрос: |
Конкретно - проблемы с почтой.
Вчера утром перестала приходить почта. Мы ничего не меняли.
Вы сами сказали что в ящике *** писем, мне показывает что писем нет.
Почта проверяеться с одного компьютера. И проверялась с одного и того же компьютера.
Совершенно очевидно что проблемы на вашей стороне.
Теперь - мы не можем войти в банк из за этого, у нас проблемы.
Предприимте какие то меры что бы найти проблему! |
| Вопрос: |
Ребята я вам вчера сообщил о проблеме, сегодня оказываеться что вы вообще ничего не делали поточу что у вас "проблем нет". Это не приемлемо. |
| Ответ: |
вы заходили через веб интерфейс? письма есть? какую ошибку показывает почтовый клиент? |
| Вопрос: |
через веб интерфейс я не заходил.
* - проверяет почту по **.
Ошибки не показывал.
Вчер утром после включения компьютера пришло пару писем, что было странно потому что приходит больше обычно.
Дальнейшие проверки * - показывают просто получено * писем.
Без ошибок. такое впечатление что он пробует брать письма из другой папки(не *) |
| Ответ: |
на ящик info@umistour.com отправлено тестовое сообщение, проверьте пожалуйста |
| Вопрос: |
Пише * писем,
к сожалению нет ничего:
**/**/****, **:**:**: ** *
**/**/****, **:**:**: *)
**/**/****, **:**:**: * - * *mailbox, * *
**/**/****, **:**:**: * - * * |
| Вопрос: |
может логин нужно сменить что бы брало из правильной папки?
логин используем "*.*" |
| Ответ: |
для ящика info@umistour.com логин это info@umistour.com
попробуйте настроить the bat на другом копьютере или на том же компьютере настроить outlook |
| Ответ: |
&*;
проблема оказалась гораздо проще. у вас просто нет места на диске. вам нужно освободить место, или сменить тарифный план
&*;
&*;
&*; |
| Ответ: |
как раз все у вас занято в папке mail/***.** MB
&*;
&*; |
| Вопрос: |
спасибо, ясно...
а когда мы забираем емайл через **,
он вытираеться с вашего сервера? |
| Ответ: |
если ваш почтовый клиент на это настроен то вытирается. если не насроен, то не вытирается |
