| Вопрос: |
Доброго дня. С сайта не отправляет не чего на почту через обратную связь. Мужет у вас что отключилось |
| Ответ: |
Здравствуйте. Просьба привести конкретные данные. что , куда, с какого ящика вы отправляли |
| Вопрос: |
У меня есть форма обратной связи она настроена на отправку писем с сайта это на ящик *yandex.*
*
http://*/*.html*=**********&*display*=*
и
* http://*/*.html
Со вчершнего дня не чего не приходит. Нажимаешь отправить он пишет что отправленно но не чего не доходит. |
| Ответ: |
почта на ящик el-grup@yandex.ru доставляется
вот ваше последне письмо ****-**-** **:**:** *XcBZ*-***o*p-FH => povetkon <el-grup@yandex.ru> R=localuser T=local_delivery
****-**-** **:**:** *XcBc*-***rDA-** <= kd**@german.blogway.ru U=kd** P=local S=**** id=**d**ff****d*aeb**a**c*aff*eff*b@xn--e*agdjmldcbk.xn--p*ai T="\***\***\***\***\***\*** \***\***\***\***\***\***\***\***\***\*** \***\***\***\***\***\***\***\***\***\***" for el-grup@yandex.ru
****-**-** **:**:** *XcBc*-***rDA-** => povetkon <el-grup@yandex.ru> R=localuser T=local_delivery
# * ***-****-** /*log*exim_mainlog
****-**-** **:**:** ***-****-** &***@*.blogway.*** *=**** *=***************************.***="\***\***\***\***\***\*** \***\***\***\***\***\***\***\***\***\*** \***\***\***\***\***\***\***\***\***\***" *yandex.*
****-**-** **:**:** * * *: /* ***-****-**
****-**-** **:**:** ***-****-** =&*yandex.*localuser*
****-**-** **:**:** ***-****-** *
письмо было доставлено |
| Вопрос: |
а на почту не пришло |
| Ответ: |
оно пришло. мы жзе привели Вам лог. письмо доставлено Completed
с нашего сервера письмо было доставлено на ваш ящик. если вы его не видите, вам нужно обратиться в поддержку вашего почтового провайдера |
| Вопрос: |
Такой вопрос. В яндексе появилась Запрет работы без шифрования. У вас это все работает http://**.yandex.*mail*ssl/
А то не могу понять все равно не приходят письма |
| Ответ: |
здравствуйте. приведите конкретные данные. с какого ящика на какой отправлялась почта которая не дошла
сообщение по указаной вами ссылке касается только настройки почтовых клиентов для работы с ящиками яндекса |
| Вопрос: |
В яндексе запросили Запросите, пожалуйста, у хостинга полный *-лог, где будет видно ответы нашего сервера серверу-отправителю. Это поможет нам разобраться в проблеме.
Такой можно сделать |
| Вопрос: |
Почта не доходит на *yandex.* |
| Вопрос: |
На другие сайты как gmail и * все доходит вот именно яндекс не доходит |
| Ответ: |
ожидайте, Вашим вопросом занимаются. |
| Вопрос: |
может это праеснит картину * окт все приходило а * окт уже нет на яндекс |
| Ответ: |
Вам приходят отчеты об ошибках? В папке спам проверяли? |
| Вопрос: |
нет в спаме ошибок нету. Эти письма у меня идут через форму обратной связи http://*/*.html они и на яндекс не доходят. Вот они в яндексе попросили логи *. |
| Ответ: |
****-**-** **:**:** ***-******@*.blogway.*** *=**** *******************************@***.***="\***\***\***\***\***\***\***\***\***\*** \***\*** \***\***\***\***\***\***\***\***\***\*** \***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\**
*.\***\***\***\***" *yandex.*
****-**-** **:**:** * * *: /* ***-****
****-**-** **:**:** *Xdwr*-***LSI-LL => * **** *localuser*
****-**-** **:**:** ***-****
Вот лог. Письмо было доставлено |
| Вопрос: |
Это понятно что от вас оно ушло а от яндекса какой ответ в логах получил или не принял или как его посмотреть можно. |
| Ответ: |
приведите им этот лог, сообщите откуда отсылалась почта |
| Вопрос: |
ответ яндекса на ваши логи
Спасибо! Но, пожалуйста, запросите *-лог с ответами нашего сервера. То же, что прислали Вам, увы, нам не поможет, так как это — некий внутренний лог, который не отображает ответов Яндекса о принятии письма или ошибке. |
| Ответ: |
мы отправили вам тестове письмо
****-**-** **:**:** * * *: *mail*yandex.*
****-**-** **:**:** ****-****.blogway.*=*** *yandex.*
****-**-** **:**:** ****-****yandex.*localuser*
письмо дошло
****-**-** **:**:** ****-****.blogway.*=*** *yandex.*
****-**-** **:**:** * * *: /* ****-****
****-**-** **:**:** ****-****yandex.*localuser*
****-**-** **:**:** ****-****
других логов у нас нет |
| Вопрос: |
Нет не пришло |
| Ответ: |
По нашим логам оно пришло. ошибок от сервера яндекса нет |
| Вопрос: |
вот их можно прислать чтоб я их в яндекс отправил. |
| Ответ: |
Вам их привели в тикете |
