Хостинг от Host Express
Menu

  хостинг
<< Назад       Не работает домен

Вопрос: Добрый день! Прошу проверить мой домен *.* Пишет: Аккаунт заблокирован Спасибо
Ответ:

Здравствуйте. с вашего аккаунта рассылался спам. вам высылалось уведомление. вы получили его?

Вопрос: Да. Вот только посмотрел. Что мне нужно сделать?
Ответ:

вам нужно очистить сай от вирусов, сменить все пароли и провести пофилакитические меры о предотвращению проблемы. сообщите пожалуйста ip с которого вы будете работать и мы откроем Вам доступ

Вопрос: **.***.**.** мой ip Я еще заметил в панель управления не могу зайти
Ответ:

доступ открыт

Вопрос: Здравствуйте. Вирусы удалил, пароли поменял. Прошу проверить и запустить работу сайта. Спасибо
Ответ:

уточните пожалуйста, что конкретно  что вы удалили. вы настороили защиту сайта?

Вопрос: Заменил папку из резервной копии /public_html*administrator и следующие папки: *.php, .*CHANGELOG.php*.php*.php*.php*.php*error_log*.php*.php*.php*phpinfo.php*.*
Ответ:

у вас спам был из папки /home/farmaric/public_html/test/components/com_search

Вопрос: Каталог /*public_html*/ полностью удалил.
Ответ:

вы сменили пароли пользователя базы данных?

что у вас в папке с изображениями делает php файл  ? /home/farmaric/public_html/images/stories/upload.php

Вопрос: *.В панель управления не могу зайти для смены пароля базы данных. http://**.**.*.**:****/login/ как зайти? Веб-страница недоступна пишет. *. Файл /*public_html*images*.php удалил.
Ответ:

то что вы удалили, это хорошо, вопрос как он туда попал?  не допускайте загрузки php файлов на сайт

Вопрос: хорошо. В этой организации поменялось не мало админов. Может кто и положил туда.
Вопрос: Спасибо большое
Ответ:

там не должно быть php файлов. туда кладут только вирусы. уделите особое внимание вопросу безопасности сайта, т.к. из за спам с вашего сайт ip сервера уже заносился в черный список почтовых сервисов


<< Назад