Хостинг от Host Express
Menu

  хостинг
<< Назад       Блокировка

Вопрос: Какая причина блокировки?
Ответ:

Здравствуйте. Причина блокировки спам с аккаунта. лог выслан на 5855165@mail.ru

просьба соообщть что это была за рассылка и как вы намерены устранить эту проблему.

Доступ будет предоставлен Вам для решения проблемы для ip ? который вы назовете. после устранения проблемы Вам будет открыт полный доступ

 

Вопрос: Можно Вас попросить прислать лог на адрес i.moscow@me.com
Ответ:

выслано на i.moscow@me.com

 

Вопрос: Сообщение о том что выделенной памяти меньше 32 mb и этого не достаточно для работы сайта давайте мне доступ. можно к ftp 95.25.42.55
Вопрос: Но вообще то.. выделенной памяти меньше 32 mb... Вам не стоит писать что хостинг подходит для wordpress..
Ответ:

http://r-sn.ru/phpinfo.php

memory_limit    512M

где 32 мб?

 

Вопрос: Всё плагин удалил. Можно разблокировать.
Ответ:

точните что это был за плагин?

Вопрос: ЭЭЭ.. у меня на сайте был установлен плагин показывающий реально выделенный объем памяти и когда выделенной памяти было меньше 32mb отключал плагины и присылал мне письмо - это и был спам
Ответ:

у нас никогда не выделялось 32 мб памяти. это слишком мало. что именно ваш скрипт считаль "реальным объемом" ?

Вопрос: 128mb выделены жёстко или распределяются динамически?
Ответ:

тот лимит , что показан в панели не имеет ничего общего с реальным лимитом.

а в панели да, показано Resource Limits    memory_limit    Maximum amount of memory a script may consume (32MB)    32M

этот лимит относится только к панели.

Ответ:

в каком смысле "распределены динамически" ?  это лимит для одного процесса. Общий лимит памяти для всех процессов акаунта - 1Гб

Вопрос: Ну не знаю.. плагин показывал пиковое значение использования памяти и при совпадении двух условий 1. пиковое значение использованной памяти меньше 32mb 2. ответа от системы, что нет больше свободной памяти отправлял мене письмо на i.new@outlook.com Это измененная версия tpc-memory-usage автор утверждает что всё проверенно и работает правильно.. будем разбираться Спасибо
Ответ:

лимит 32 у нас существует только в панели, больше нигде таких лимитов нет.

Вопрос: Ну с другой стороны лимит может быть и 10000, а сколько её достанется реально?
Ответ:

память ограничена установленым лимитом

Вопрос: В чём причина блокировки?
Ответ:

Здравствуйте.

С вашего аккаунта проводилась массовая рассылка. Что это за рассылка была?

Вопрос: а я откуда знаю??.. логи у Вас ..
Вопрос: я ничего не рассылал
Вопрос: пришлите лог на i.moscow@me.com, пожалуйста
Ответ:

здравствуйте

причина блокировки указана неверно

Причной была высокая нагрузка создаваемая сайтом r-sn.ru/index.php
Проверьте пожалуйста настройки сайта и проведите оптимизацию

Вопрос: мда.. Нужно было писать, что не подходит для wordpress и больше одного не заходить..
Ответ:

на сервере работают сотни сайтов на wp, с посещаемостью и болше 1000

WP тоже нужно настриавать, например установить кеширующие плагины, wp-super cashe лучший , вы этого не делали

Вопрос: wp-super cashe поставил.. нагрузка на процессор?
Ответ:

на какой сайт вы его поставили? вы его активировали? поставитть плагин мало, его нужно активироваь. в файле .htaccess при этом появятся директивы переадресации для обеспечения работы кеширования, у вас этого нет, следовательно плагин не активный и ника к на сайт влиять не может

Вопрос: всё включил.. но боюсь не поможет.. ((
Ответ:

нет. для сайта  r-sn.ru вы ничего не включали


<< Назад