Хостинг от Host Express
Menu

  хостинг
<< Назад       451 ошибка

Вопрос: Не получается отправить почту с адреса order@m-w.ru 451 ошибка через web почту то же 451 Удалял адрес создавал заново.. ничего не меняется
Ответ:

Здравствуйте уточните как вы отправляете почту. и на какой адрес

Вопрос: через web интерфейс с адреса order@m-w.ru на любой
Ответ:

проблема проверяется

Ответ:

когда возникла проблема? вы ведь недавно расылали спам.

Вопрос: эЭЭЭ.. сегодня решил разобраться с этим ящиком до сегодняшнего дня им не пользовался около года.. спам рассылался с него ?
Вопрос: Пытался настроить OUTLOOK вылезла ошибка 451 попробовал отправить письмо через вэбинтерфейс - опять ошибка 451 удалил ящик, создал заново - не помогло. Написал вам
Ответ:

нет, спам рассылался с info@my-banket.ru, это ваш ящик или он был создан хакером?

Вопрос: Этот ящик создан мной ,но принадлежит моим клиентам. Я временно приютил у себя их домен my-banket.ru и создал им ящик который был у них на другом хостинге.
Ответ:

это хорошо, возможно был  слишком простой пароль или взломан компьютер на котором хранился пароль от ящика, есть вероятность что аккаунт был незатронут. Но проблема с почтой которая у вас возникла, касается только вашего аккаунта. Мы проверили почту ан других аккаунтах. там все в порядке. есть вероятность что хакер повредил настройки почты на вашем аккаунте. Проблема проверяется

Вопрос: эээ я вот тут вспомнил.. на этот адрес с при отправке писем возникает ошибка 451 - order@m-w.ru приходило море спама.. и я включил в настройках Cpanel какой то анти спам который должен был требовать ответы на вопросы прежде чем пропускать письма. Сейчас его в Cpanel нет. Было это как я уже говорил около года назад. Может в этом дело?
Ответ:

spam trapper?

Вопрос: не могу сказать точно. Пользовался единственный раз. И было это давно.
Ответ:

это не spam trapper? мы проверили, он у вас отключен

Вопрос: ну и по идеи он должен был фильтровать исключительно входящий трафик
Ответ:

нет, у вас что то более глобальное. запрос направлен разработчикам панели

Вопрос: скорее это как то связано с тем что домен на обслуживании в masterhost Может там, что то не так?
Ответ:

у домена наши днс, не мастрехост

Вопрос: ну да я же ns сервера поменял на площадке masterhost может где то ошибся? Запись MX не правильно прописал? Может такое быть?
Вопрос: Вот что указано на мастерхосте Посмотрите может что то лишнее или не хватает? ________________________________________________________ Просмотр DNS-зоны Зона m-w.ru Параметры SOA-записи primary NS: ns1.masterhost.ru. email: hostmaster.masterhost.ru. refresh: 28800 retry: 7200 expire: 1209600 minimum: 600 TTL: 900 @ IN NS ns.masterhost.ru. IN NS ns1.masterhost.ru. IN NS ns2.masterhost.ru. Редактировать Удалить m-w.ru IN CNAME ns1.host47.org. Редактировать Удалить *.m-w.ru IN A 80.249.164.75 Редактировать Удалить *.m-w.ru IN A 80.249.164.192
Ответ:

нет, днс верны


<< Назад