Хостинг от Host Express
личный кабинет
служба поддержки
Menu

  хостинг
<< Назад       504 Gateway Time-out

Вопрос: Здравствуйте! выдает ошибку сайт *.* *** * */*.*.**
Вопрос: Не могу зайти в админку *.* выдает ошибку *
Ответ:

Здравствуйте.

Ваш сайт прекрасно работает - http://tools.pingdom.com/fpt/#!/dZjChX/http://otorg.com/

Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Не могу зайти в админку *.* выдает ошибку *
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: все равно выдает ошибку. ввожу свой IP в .* потом в входе в админку ввожу *Login : admin* : boss " после этого выдает ошибку
Ответ:

Уберите запрет по IP адресу и проверте вход.

Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Здравствуйте. Те вопросы сняты. Но ещё есть один вопросик в котором нужна помощь *.* при установке Joomla не может подключится к базе
Ответ:

здравствуйте. как вы настраиваете подключение к базе?

Вопрос: Тип базы данных mysql Название хоста 'localhost' Имя пользователя * Пароль Имя базы данных *
Ответ:

вы этого пользователя создавали?

Вопрос: да
Ответ:

проверьте пожалуйста пароль

Ответ:

Вы проводили установку CMS Joomla? У вас нет конфигурационного файла в папке домена. Как вы проверяете работу сайта?

Вопрос: она не устанавливается после ввода даных и паролей к базе выдает ошибку Возникла ошибка: Не могу подключиться к базе данных. Номер ошибки: *:*MySQL
Ответ:

где можно увидеть ошибку? приведите в тикете все параметры подключения

Вопрос: http://*.*.php язык русский loclhost * база данных * пользователь ******** пароль префикс таблиц *
Ответ:

как мы и говорили, проблема с паролем, мы сгенерировали новый и сайт без всяких проблем устновился

пароль админа сайта rus*******

Ответ:

ВНИМАНИЕ: НЕ ЗАБУДЬТЕ ПОЛНОСТЬЮ
УДАЛИТЬ ПАПКУ INSTALLATION

Вопрос: а какой сгенерировали?
Ответ:

он указан в файле configuration.php

Вопрос: ок спасибо большое
Ответ:


ok

Вопрос: Здравствуйте. Как прописать в cron чтобы скрипт запускался? http://*.*.php*cron*****************************
Вопрос: и настройке скрипта указывать в mail протоколе указывать: mail или *, или *phpmailer) или mail*phpmailer)
Ответ: указывайте mail
Вопрос: Как прописать в cron чтобы скрипт запускался? http://*.*.php*cron***************************** Разработчик пишет так: */* * * * * /usr/bin/wget -o /dev/null -q "http://otorg.com/index.php?route=ne/cron&key=d**d*cd**f**b***e*******ecf****e" >/dev/null *>&* но так оно не работает
Ответ:

Здравствуйте. какую ошибку вы получаете и что должно происходить?

Вопрос: должна запускатся эта ссылка http://*.*.php*cron***************************** ошибка: * = *
Вопрос: Если так сделать: */* * * * * /usr/bin/wget -o /dev/null -q "http://otorg.com/index.php?route=ne/cron&key=d**d*cd**f**b***e*******ecf****e" >/dev/null *>&* то такая ошибка: * = * Если запускаеш в браузере: http://*.*.php*cron***************************** то через браузер работает
Вопрос: функция PHP почта включена?
Ответ:

Конечно включена. Только что бы отправлять почту у вас должн быть существующий ящик который указан в качестве контакта в свойствах www  домена. Добавьте ящик

Вопрос: E*Mail администратора?
Ответ:

заходите в меню - www домены, и смотрите какой email стоит в свойствах домена. создаете его

Вопрос: а изменить его можна?
Вопрос: а то я поменял и не помню какой был.
Ответ:

да, в свойствах www домена

Вопрос: ок спасибо
Ответ:


ok

Вопрос: Здравствуйте. Такую ошибку выбивает сайт *.* *: *: *: * (***) * **: *: *). *.* *
Ответ:

здравствуйте. вы превысили дисковую квоту . вам нужно срочно освободить место на диске


<< Назад