Хостинг от Host Express
личный кабинет
служба поддержки
Menu

  хостинг
<< Назад       И снова ошибка 500

Вопрос: День добрый! На нашем сайте http://**.*/ опять ошибка ***. Ничего с сайтом не делали. Зашла сейчас, увидела, что в файле .* появились * пустые строки - никто из нас туда не ходил, ничего не менял! Я убрала эти строки. Сайт заработал. Но вообще очень странно, отчего так происходит? Это уже не в первый раз. В последний раз даже пароль поменяли. Ваша система не может сама менять файл .*?
Ответ:

Здравствуйте. мы не меняем файлы пользователей. вы обратили внимание на время редактирования файла до того как вы убрали строки?

Вопрос: Да, **.** **:**
Ответ:

у вас сайт не работал с **.**  ?

&*;

Вопрос: Это неизвестно. Когда заметила, сразу же написала вам.
Ответ:

*** ошибка возможна из-за неверно установленных прав и запрещённых директив в файле .htaccess. Вы точно уверены что удаляли пустые строки?

Вопрос: Да, точно, только пустые строки. И это не в первый раз, если посмотреть предыдущие мои обращения, в этом можно убедиться.
Ответ:

поставьте через панель управления права ***  на этот файл

Вопрос: Спасибо за совет! Сделала - понаблюдаем как теперь будет.
Ответ:

ok


<< Назад