Хостинг от Host Express
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

  хостинг
<< Назад       Доступ по FTP

Вопрос: Добрых суток! Не могу войти по фтп, выдаёт постоянно: Команда: * Ошибка: Превышено время ожидания соединения Ошибка: Не могу получить список каталогов!
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Евгений, Вы читаете хоть о проблеме то? Сайты доступны, не могу по FTP зайти на сервер.
Вопрос: Выдаёт: Команда: * Ошибка: Превышено время ожидания соединения Ошибка: Не могу получить список каталогов!
Вопрос: В папку: public_html пускает, а вот в папку сайта не хочет. Пытаюсь войти в папку сайта или скопировать папку на комп, выдаёт: Команда: * Ошибка: Превышено время ожидания соединения Ошибка: Не могу получить список каталогов!
Ответ:

уточните путь к папке

Вопрос: public_html/любой сайт
Ответ:

У вас на некоторые папки стоят права ***. Права на папки должны быть ***. Исправте их и проверте вход по FTP.

Ответ:

конкретнее пожалуйста, т.к. мы зашли в несколько папок без проблем

каие настройки вашего ftp клиента?

Вопрос: У вас на некоторые папки стоят права ***. Права на папки должны быть ***. Исправте их и проверте вход по FTP. - права стоят по умолчанию. Права не задавал. FTP клиент - * Доступ: хост - ***.**.***.*** ***
Ответ:

исправьте права папок , в которые вы не можете войти на ***

так же проверьет режим подключения, должен быть пассивным

Вопрос: так же проверьет режим подключения, должен быть пассивным - исправил на пассивный, вообще перестал соединяться с сервером
Ответ:

с нашей стороны ничего не режется. подключение должно быть только пассиывным, без вариантов

ip **.***.***.** на сервере не блокируется. мы проверили вход по ftpвход осуществляется


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm


<< Назад


<
Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи