Хостинг от Host Express
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

  хостинг
<< Назад       Ошибка 500

Вопрос: Добрый день!Вы не можете посказать, что случилось с нашим сайтом http://**.*/Он перестал работать ночью, выскакивает ошибка ***.На сайте никаких работ не производилось, файлы не менялись.Я только зашла в phpMyAdmin сделать бэкап базы данных, и не отследила, сайт перестал работать до этого, или после. Врядли это взаимосвязано.
Ответ:

Здравствуйте. вы вчера меняли .htaccess, что еще вы меняли?

Вопрос: Ничего не меняли точно!Хм, зашла сейчас по фтп, смотрю у .* дата изменения **.**.****, **.** - хм, странно очень.Скажите, а это время **.** это московское время, оно верное. Т.е. в *.** кто-то трогал файл?А не подскажите, есть ли какой-то быстрый способ посмотреть список недавно измененный сайтов, может запрос какой в SSH?Хм, ну вот я открыла сейчас .*, ничего криминального там нет из-за чего бы сайт не стал работать.
Ответ:

мы сейчас убрали пустые строки из .htaccess, это не помогло, поэтому и спрашиваем, что вы меняли еще

Вопрос: Ничего не меняли, в том-то и дело.
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Ура! Работает! Спасибо!А что это было? Как этого избежать в будущем?
Ответ:

У вас в файле .htaccess две строки были в одну соединены. Я это исправил.

Вопрос: Спасибо большое, Владимир.Да, действительно, вижу.Правда мне до сих пор очень странно, ибо как-то это внезапно. Никто не трогал файл, и работало.Ну ладно.Ещё раз большое спасибо за помощь.
Ответ:


ok

Вопрос: День добрый ещё раз.У меня вопрос: на хостинге сегодня ничего не менялось.Дело в том, что сегодня я обновила вордпресс на сайте http://**.*/, обновила все плагины.Все работало, все было ок, а потом раз и админка перестала открываться.http://*.**.*wp** ошибка *** *, сам сайт работаетникаких настроек-запретов в .* нет, ничего с админкой не делала. После обновления всех плагинов сайт работал полчаса точно.Может вы подскажите, где копать, ну или хотя бы подвердите, что на сервере ничего не менялось, и вы ничего не трогали.С уважением, Лена.
Ответ:

Здравствуйте.

Доступ к админке до обновления был?

Вопрос: Да, и после обновления админка работала.
Вопрос: Я же через админку все плагины впоследствии обновляла. И после обновления последнего все точно работало.
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm

Вопрос: Пожалуйста, вот:C:\Users\PC>* **.*Трассировка маршрута к **.* [**.***.**.***]с максимальным числом прыжков **: * * * * * * * ***.***.*.* * ** * ** * ** * **.***.*.** * ** * ** * ** * **.***.*.*** * *** * *** * *** * **.***.***.*** * ** * ** * *** *-*-*-*.**-**-*.*.ip.*.* [**.***.***.***] * *** * ** * *** **-**.*.*.* [***.***.***.**] * *** * *** * ** *.*.*.* [***.***.***.*] * *** * *** * *** *.*.* [**.***.***.***] * *** * *** * *** *.**.*.*.* [***.**.***.***] ** *** * *** * *** *.blogway.* [**.***.**.***]Трассировка завершена.
Ответ:

Доступ к админке сайта на движке WP блокируется из-за атаки ботов направленной на подбор пароля и взлома сайта. Дождитесь окончания атаки.

Вопрос: Оооо. Это автоматом сработала блокировка у вас? И она никак в файлах не проявляется.И также автоматом она отключится?
Ответ:

Защита включена на всех серверах.

Вопрос: Владимир, а как я пойму что атака закончена? Просто зайду в админку?И стало быть возможно повторение?Знать бы, а то я часа * тут потратила, чтобы разобраться почему же я не вхожу в админку.
Ответ:

Нам не известны планы хакеров, в случае прекращения атаки доступ откроется.


<< Назад


<
Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи