| Вопрос: |
Здравствуйте. На сайте http://*--*****.***/ есть форма обратной связи, но письма не доставляются на почту. Как можно решить, какие-то настройки нужны? |
| Ответ: |
Здравствуйте. Проблема проверяется |
| Вопрос: |
вот скрин настроек почты
https://*.google.*/*************** |
| Ответ: |
Приносим извинения за данную проблему
В настоящий момент на серверах, из-за участившегося спама, почтовый канал закрыт, мы предприинимаем меры
по данному вопросу, но все возможно, что решение проблемы затянется.
Предлагаем Вам альтернативный вариант.
Пожалуйста, зарегистрируйте почтовый аккаунт на gmail.com или на mail.yandex.ru
После чего, мы почту Вашего домена привяжем к gmail.com или mail.yandex.ru и почта
будет работать от Вашего домена, но через гугл или яндекс.
Вас такой вариант устраивает?
Если устраивает, то вот инструкци, сделайте рекомендации указанные там.
google http://marketingbuzz.info/sozdanie-pochtovogo-yashhika-na-svoem-domene-na-platforme-gmail.html
yandex http://perpetum-mobile.ru/perenos-pochty-domena-na-yandex-pochtu/ |
| Вопрос: |
а можно связать с ****mail.* ? |
| Ответ: |
Вы можете создать почтовый ящик ***les@* |
| Вопрос: |
Владимир, сайт работает на джумле, и не поддерживает почту русских доменов.
какие еще варианты есть, чтобы письмо отправлялось и подставлялся адрес ****mail.* ? |
| Ответ: |
В Joojmla вы можете указать имя почтового ящика в punycode А письмо будет отсылаться на ***les@* |
| Вопрос: |
в punycode тоже не воспринимает |
| Ответ: |
Какое имя вы указывали? Какую ошибку выдало при указании punycode имени? |
| Вопрос: |
имя, которое выдала cPanel при создании почты. В настройках джумлы текст в поле становится красным. Версия *`ы *.* |
| Ответ: |
вы на яндексе создавали почту? |
| Ответ: |
У вас нет почтовых ящиков в сПанели. Создайте их. |
| Вопрос: |
Причем тут яндекс. Я создал в панели почту, а потом удалил ее за не надобностью.
нам не нужна еще одна почта, у нас уже есть одна ****mail.*.
также я пробовал отправлять письма на яндекс и гугл адреса - почта никуда не доходит. Как я понял единственный альтернативный вариант - это создать почту на гугл или яндекс, и письма, которые будут отправляться с сайта - сначала будут поступать на внешнюю почту, а с нее до адресата? |
| Ответ: |
Приносим извинения за данную проблему
В настоящий момент на серверах, из-за участившегося спама, почтовый канал закрыт, мы предприинимаем меры по данному вопросу, но возможно, что решение проблемы затянется.
Мы предлагаем Вам альтернативный вариант. |
| Ответ: |
нет пока единственный вариант это
&*http://*.*yandex*/ |
| Вопрос: |
делаю на яндексе:
как сделать импорт ящиков?
прописал *--*****.***
еще нужно прописать протокол и порт |
| Ответ: |
Вы прописали МХ-записи? |
| Ответ: |
вам теперь нужно на яндексе создать ящики. сейчас мы изменим mx домена |
| Вопрос: |
Привожу текст из инструкции, которую Вы мне любезно дали:
Создание почтовых ящиков или их импортирование со всей почтой
Несмотря на то, что яндекс следующим шагом обозначает создание mx-записей, я рекомендую сначала создать или импортировать почтовые ящики, чтобы с момента переписи mx-записи иметь полностью работоспособную почту и не потерять никаких писем.
Импорт ящиков
Официальная документация о импорту ящиков с другого сервера расположена тут.
Добавлю только картинку и замечание о том, что если вы импортируете почту с гугла — то для этого есть отдельная вкладка и прописывать адрес * или * рерверов не нужно. Для остальных надо указать домен или IP почтового сервера, порт, шифрование.
Ну и список ящиков, письма с которых будут импортироваться в формате
login*
ПС: Вот здесь я остановился. прописал *--*****.***
еще нужно прописать протокол и порт. Где мне их взять? из головы??? |
| Вопрос: |
Мне уже надоело тратить время впустую. Вчера время потратил, не мог понять почему письма не отправляет и сегодня целый день. Неужели так сложно написать последовательность действий и вообще с вами можно связаться по скайпу или телефону? ни того, ни другого на сайте у вас не нашел.
Имейте совесть! |
| Ответ: |
Какой почтовой программой вы пользуетесь? Вы указывали реквизиты подключения?
Доступ к почте через почтовые программы
Рассматривать в каких почтовых программах какие поля и чем заполнять мы не будем. Дам только реквизиты для настройки
POP-сервер: pop.yandex.ru
SMTP-сервер: smtp.yandex.ru
IMAP-сервер: imap.yandex.ru
Имя пользователя: пользователь@домен (например andrey@mysite.ru)
Пароль: *** |
