| Вопрос: |
Здравствуйте. Перестала работать почта. не приходят письма. Пожалуйста, помогите. Спасибо |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Проблема проверяется. |
| Вопрос: |
есть новости по проблеме? Заработает почта? |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуста. |
| Вопрос: |
Здравствуйте, к сожалению, до сих пор так и не заработала |
| Ответ: |
Приносим извинения за данную проблему
В настоящий момент на серверах, из-за участившегося спама, почтовый канал закрыт, мы предприинимаем меры
по данному вопросу, но все возможно, что решение проблемы затянется.
Предлагаем Вам альтернативный вариант.
Пожалуйста, зарегистрируйте почтовый аккаунт на mail.yandex.ru
После чего, мы почту Вашего домена привяжем к mail.yandex.ru и почта
будет работать от Вашего домена, но через яндекс.
Вас такой вариант устраивает?
Если устраивает, то вот инструкци, сделайте рекомендации указанные там.
yandex http://perpetum-mobile.ru/perenos-pochty-domena-na-yandex-pochtu/
Далее в Cpanel смените mx-записи и все заработает.
Если будут трудности, то отпишите и мы решим проблему.
Еще раз приносим извинения за неудобста. |
| Вопрос: |
Я прошу прощения, что надоедаю, но к сожалению, нахожусь в другой стране и с мобильного устройства не то, что вышеописанное, Вам сложно отписывать. Могу я Вас попросить сделать это за меня? Спасибо |
| Ответ: |
Мы можем предложить вам перенос на другой сервер, по окончании переноса потребуется см енить ДНС. Переносить? |
| Вопрос: |
Да, сменить ДНС проблем н составит |
| Ответ: |
ok
|
| Ответ: |
Ваш аккаунт перенесен, реквизиты высланы на е-маил, смените ДНС на новые:
**.host**.*
**.host**.*
Зайдите в Ваш биллинг-аккаунт и во всез доменах пропишите новые ДНС и через *-* часа все заработает |
|
