| Вопрос: |
Здравствуйте!
Вы присылали нам письмо на *mail.* по-поводу нагрузки на сайт:
"Уважаемый клиент.
Работа скриптов вашего сайта с большой базой создает нагрузку на сервере, что мешает работе более мелким клиентам и которые в свою очередь жалуются периодически на недоступность сайта. На наш взгляд Ваш проект вышел из масштабов общего хостинга и мы Вас просим рассмотреть нашу линейку VPS, на VPS у Вас будут свои выделенные ресурсы, личный IP-адрес и Вы никому не будете помехой и Вам никто не будет мешать. Еще раз настоятельно просим рассмотреть переход Вашего аккаунта на наш VPS. Тарифы VPS*http://host*.*vpsline.php
С уважением, администрация хостинга."
Мы согласны перевести наш аккаунт на ваш VPS, не могли бы вы рассказать подробнее, что для этого нужно. Что будет с уже произведенной оплаты за хостинг за **** год, зачтется ли она. Какой тариф вы посоветуете? Как будет происходить администрирование сайта?
С уважением, Александра
*. где можно поменять контактный e*mail? |
| Ответ: |
Здравствуйте. Для перехода на впс нужно только вагше согласие. Перенос мы осуществляем самостоятельно. Тариф не ниже vps*, панель isp. с сайтами вы будете работать точно так же как и раньше. |
| Вопрос: |
Мы согласны на переход на впс, тариф vps* нас устраивает. А что такое панель isp? |
| Ответ: |
isp панель для вас это http://ispsystem.com/ru/software/ispmanager/features/#user |
| Вопрос: |
Простите, а услуги программиста, который поможет в ней разобраться, у вас не предоставляется? |
| Ответ: |
С чем у вас возникли трудности? Интерфейс значительно отличается от сПанели, но суть таже, предоставление доступа к доиенам, файлам сайта и БД. |
| Вопрос: |
Владимир, я не программист и не системный администратор, а преподаватель иностранного языка. Мне сложно было и со старой панелью разобраться, если честно ))
Сейчас сайт не работает, вы сами мне ответили, что были спам атаки с наших почтовых адресов. А как их остановить? Как восстановить теперь работу сайта?
|
| Ответ: |
смените сейчас все пароли и проверьте компьютер на вирусы |
| Вопрос: |
*менили, проверили. |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
А сайт теперь для всех работает? |
| Ответ: |
да |
| Вопрос: |
Спасибо большое! |
| Ответ: |
ok
для смены тарифа на vps вам нужнос менить тариф тут
http://host*.*.php* |
