Хостинг от Host Express
личный кабинет
служба поддержки
Menu

  хостинг
<< Назад       не отправляется письма

Вопрос: добрый день, не уходят письма с нашего домена частично. вот что приходит в ответ: *mail*. * recipients. *. *: *.* *mail*:****: host*.mail.*.outlook.* [***.***.***.**]: *** *.*.* *host [***.**.***.**] * *; *.*.* ------ *. ------ *: **** *: * [**.**.**.**] (*=***** *localhost) *.hostven**.**:****-*:***) (* *.**) (* ****) * ****-******-** *.*, ** * **** **:**:** +**** *: *, ** * **** **:**:** +**** *: "*.*" **** *: * (*) *: **** *: =?windows-****?******+*+**?= **** *: =?windows-****?*?*+******gIPfl*******=?= *: *.* *: *windows-**** *: * =**=**=**=**=**=**=**=**=**=**=**=**, =**=**=**. =**=**=**=** =**=**=**=**=**=**=**=** *= ** =** =**=**=**=**=**=** =** =**=**=**=**=**=**=** =**=**=**= =**=**=**=**=**=** =**=**=**=**=** =**=**=**=**=**=*, --=** =** =**=**=**=**=**=**=**=*, =**=**=**=** =**=**=**=**=** =**=**=**=**=**=** =**=**=**-=* =**=**=**=**=*, ******, =**. =**=**=**, =**=**=**=** =**=**, =**. *, =**=**=**. * =**=**=*.: +* (***) ***-**-** =**.: +* (***) ***-**-** *: ********* *mail: *.*.*
Вопрос: подскажите пожалуйста в чем может быть проблема
Ответ:

Здравствуйте. в сообщении указано что вы должны написать в delist@messaging.microsoft.com с указаниме заголовков письма и попрсить снятие блока

заголовки

*: *: * [**.**.**.**] (*=***** *localhost*.hostven**.**:****-*:***) (* *.**) (* ****-******-**.*, ** * **** **:**:** +**** *: *, ** * **** **:**:** +**** *: "*.*: * (*: &*;********.**************@*.*: =?windows-****?******+*+**: =?windows-****?*?*+******gIPfl*******=?= *: *.* *: *windows-**** *: **=**=**=**=**=**=**=**=**=**=**=**, =**=**=**. =**=**=**=** =**=**=**=**=**=**=**=** ** =** =**=**=**=**=**=** =** =**=**=**=**=**=**=** =**=**=**= =**=**=**=**=**=** =**=**=**=**=** =**=**=**=**=**=*, --=** =** =**=**=**=**=**=**=**=**=**=**=** =**=**=**=**=** =**=**=**=**=**=** =**=**=**-=**=**=**=**=*, ******, =**. =**=**=**, =**=**=**=** =**=**, =**. *, =**=**=**. * =**=**=*.: +* (***) ***-**-** =**.: +* (***) ***-**-** *: ********* *mail: *.*.*

Вопрос: Добрый день, с нашего домена не отправляются письма со всех аккаунтов как с почтового клиента так и через WebMail. Вот какая ошибка вылетает: * (-*): Соединение с сервером сброшено что делать?
Ответ:

Здравствуйте.

Данная проблема рассматривается. Ожидайте пожалуста.

Вопрос: Здравствуйте. письма с домена так и не уходят! * (-*): Соединение с сервером сброшено долго еще ждать решения проблемы?
Ответ:

Приносим извинения за данную проблему
В настоящий момент на серверах, из-за участившегося спама, почтовый канал закрыт, мы предприинимаем меры
по данному вопросу, но все возможно, что решение проблемы затянется.
Предлагаем Вам альтернативный вариант.
Пожалуйста, зарегистрируйте почтовый аккаунт на mail.yandex.ru
После чего, мы почту Вашего домена привяжем к mail.yandex.ru и почта
будет работать от Вашего домена, но через яндекс.
Вас такой вариант устраивает?

Если устраивает, то вот инструкци, сделайте рекомендации указанные там.

yandex http://perpetum-mobile.ru/perenos-pochty-domena-na-yandex-pochtu/

Далее в Cpanel смените mx-записи и все заработает.

Если будут трудности, то отпишите и мы решим проблему.

Еще раз приносим извинения за неудобста.

Вопрос: добрый день, проблемы с почтовыми аккаунтами решены?
Ответ:

Сегодня решится.

Вопрос: Здравствуйте! с наших почтовых аков не уходят письма на gmail.* а также подобные почтовые службы, вот что приходит нам в ответ в ту же секунду после отправки *mail*. * recipients. *. *: *gmail.* *mail*: host*gmail*.*.google.* [***.***.**.**]: ***-*.*.* [**.**.*.** *] * ***-*.*.* *mail*IP*. * ***-*.*.* users*mail*IP*. ***-*.*.* *http://*.google.*mail*bulk_mail.html* *** *.*.* *Email*. ***********.*** - * ------ *. ------ *: **** *: * [**.**.**.**] (*=***** *localhost) *.hostven**.* *.**) (* ****) * ****-****-** *gmail.*, ** * **** **:**:** +**** *: *, ** * **** **:**:** +**** *: =?windows-****?**********+***?= **** *: * (*) *: **** *: *.*.* Disposition*: *.*.* *: *gmail.* *: *.* *: *windows-**** *: * *: *VPS ******-*, **.**.****), * *: * =**=**=**=**=**=**=**=**=**=**=**=**, . --=** =** =**=**=**=**=**=**=**=*, =**=**=**=**=**=**=**=**=**=* =**=**=**-=*" (***) ***-**-** (***) ***-**-** *.*.*
Ответ:

Здравствуйте , проблема проверяется

Вопрос: спасибо за ответ
Ответ:

проверили, шхз в блоке не значится http://www.dnsbl.info/dnsbl-database-check.php

Вопрос: добрый вечер,подскажите почему с наших почтовых ящиков письма приходят в спам на gmail.* ?
Вопрос: и вот еще на эту почту,вот что приходит вответ: *mail*. * recipients. *. *: *.*.* *host* ------ *. ------ *: **** *: * [**.**.**.**] (*=***** *=[***.***.*.***]) *.hostven**.* *.**) (* ****) * **-****-** *.*.*, ** * **** **:**:** +**** *: *, ** * **** **:**:** +**** *: "*.*" **** *: "*" **** *: **** *: **** *: **** *: *Receipt *: *.* *: multipart*="----------************"
Ответ:

Здравствуйте. отправьте заколовок письма в google панель вебмастреа с пометкой что письмо не спам

Вопрос: добрый день! помогите пожалуйста разобраться почему наши письма не доходят до адресата, вот что приходит в ответ *mail*. * recipients. *. *: *.* *mail*:****: host*mx*.*.* [***.***.**.**]: *** *.*host [**.**.*.**] *.*.*. *mail*
Ответ:

Здравствуйте. проблема проверяется

Вопрос: добрый день! не уходят письма на этот адрес *.* вчера буквально все работало переписка велась ------------------------------------- ---------- Пересылаемое письмо ---------- От: Mail Delivery System К: *.*.* А также к: Время создания: *, ** * **** **:**:** +**** Тема: Mail*: * Прикрепленные файлы: *mail*. * recipients. *. *: *.* host*mx**.*.* [**.***.***.*] *mail*:****: *** *.*.* *host [**.**.*.**] *.*.*http://*.*.*lookup.*ip=**.**.*.** ------ *. ------ *: **** *: * [**.**.**.**] (*=***** *=[***.***.*.***]) *.hostven**.* *.**) (* ****) * ****-*****-* *.*, ** * **** **:**:** +**** *: *, ** * **** **:**:** +**** *: *.*.* *: * (*) *: **** *: *.* *: =?windows-****?*?***************/****/************?= =?windows-****?*?***/?= *: *.* *: *windows-**** *: *
Ответ:

проблема проверяется. ожидайте пожалуйста

Вопрос: спасибо, ждем!
Ответ:

мы передали запрос на исключение  ip из черного списка

Вопрос: спасибо
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: добрый день, снова проблемы с почтой, приходят отбои: *mail*. * recipients. *. *: *.*.* Domain*.* (*/* (**%)) *. *. ------ *. ------ ------ * ****** * ------ ****** *. *: **** *: * [**.**.**.**] (*=***** *=[***.***.*.***]) *.hostven**.* *.**) (* ****) * ****-**** *.*.*, ** * **** **:**:** +**** *: *, ** * **** **:**:** +**** *: *.*.* *: * (*) *: **** **:***mail*. * recipients. *. *: ***@yandex.* * ***.*" * *. * *zip*. ------ *. ------ *: **** *: * [**.**.**.**] (*=***** *localhost) *.hostven**.* *.**) (* ****) * ****-****** ***@yandex.*, ** * **** **:**:** +**** *: *, ** * **** **:**:** +**** *: * **** *: * (*) *: <*********.**************@*
Ответ:

Здравствуйте. вы делаете рассылку? у Вас **% ошибочных отправленийна несуществующие ящики

Вопрос: вот мой ящик на яндексе и туда тоже отбой приходит *mail*. * recipients. *. *: ***@yandex.* Domain*.* (**/* (**%)) *. *. ------ *. ------ *: **** *: * [**.**.**.**] (*=***** *=[***.***.*.***]) *.hostven**.* *.**) (* ****) * ****-**** ***@yandex.*, ** * **** **:**:** +**** *: *, ** * **** **:**:** +**** *: *.*.* *: * (*) *: **** *: ***@yandex.* *: *.* *: *windows-**** *: * ,=**=**=**=** =**=**=*. =**=**=**=**=**=* =** =**=**=**=**=**=**=**=*, =**=** =**=**=**=**=**=** =**=**=**=**=**=** =**=**=**=**=* =**=**=**-=*" =**=**=**=**=*, ******, =**. =**=**=**, =**=**=**=** =**=**, =**. *, =**=**=**. * =**=**=*.: +* (***) ***-**-** =**.: +* (***) ***-**-** =**=** =**=** =**=**=**=**: *.*.*
Ответ:

Ожидайте Вашим вопросом занимаются.

Вопрос: еще ньюанс, на *.* постоянно сипятся отбойники, с чем это может быть связано
Вопрос: вот такие наборы приходят по несколько штук в минуту от разных ящиков *mail*. * recipients. *. *: *.*.* Domain*.* (**/* (**%)) *. *. *.**.* Domain*.* (**/* (**%)) *. *. *hotmail.* Domain*.* (**/* (**%)) *. *. ------ *. ------ *: **** *: * [**.**.***.***] (*=*****) *.hostven**.* *.**) (* ****) * ****-******-**; *, ** * **** **:**:** +**** *: "* .*" **** *: ****, ****, **** *: [*geblokkeerd *: *, ** * **** **:**:** -**** *: **** *: **** *: *.* *: **** *: multipart*; *********************-****************:" *: * --*********************-****************: *: *-* *: ** *Geblokkeerd *blokkeren? *blokkeren*. *blokkade*. *. *? *. http://******.*.*/ * *.** * **.** * *.** * **.** *. *. *, *.*. Administratie. *: *. *http://*.*.**.html --*********************-****************: *: *html*-* *: ** **** *geblokkeerd ****

*****blokkeren?****
*:
  • *. *.
  • *inloggegevens*

*********
*geblokkeerd.
*blokkade*. *
*.

*********
  • *.
  • **** * ****

*****?****
  • **** *. * ****

* *.** * **.** * *.** * **.** *. *.

********* *. Ook*.

*,

*.*.
Administratie.


*: *. *http://*.*.**.html --*********************-****************:--
Ответ:

в ошибке указано

Domain*.* (**/* (**%)) *. *.

у вас превышен лимит ошибок на отправку, вы делает рассылки?

Вопрос: нет не делаем
Ответ:

на какие ящики вы высылаете почту? у Вас много ошибок отправки, из за этого антиспам блокирует почту т.к. домен превышает лимит отправки сообщений завершившихся неудачей

Вопрос: понимаете, приходят ответы с таких ящиков на которые мы вообще не отправляли письма... можете зайти на почтовый ящик *.* и сами убедится, там сотни ответок таких со второго числа этого месяца, физически невозможно отправить столько писем в день нашему работнику на разные адреса... вообщем этот вариант точно нет никаких рассылок! какие еще варианты?
Ответ:

вы давено проверяли компьютер на вирусы? проверьте компьютер на вирусы и смените пароли панели и ящиков

Вопрос: пароль сменил на вирусы гоняю
Ответ:


ok

Вопрос: добрый вечер, проверьте пожалуйста вот этот адрес *.* вопрос в том что от него как то через раз приходят письма, он говорит что отправлял а письма не приходят, может их домен в бан листе или чтото еще там... спасибо
Ответ:

здравствуйте. сообщите пожалуйста ящик на который не дошло письмо отправленное с этого ящика.

Вопрос: *.*
Ответ:

домен majorcargo.ru рабоает не с нашего сервера. приходят ли какие то письма с ошибкой? если нет то нужны логи сервера отправителя

Вопрос: добрый день, у нас такая проблема, почта работает как то с перебоями, вот какие ошибки выдает **.**.****, **:**:**: * - Получение новой почты **.**.****, **:**:**: * - Подключение к **-серверу mail.*.* через порт *** !**.**.****, **:**:**: * - Невозможно соединиться с сервером. Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера !**.**.****, **:**:**: * - Невозможно соединиться с сервером. Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение
Ответ:

Здравствуйте. с какого ip вы подключались?

Ответ:

это ваш ip ?

* * ** **** * -- * * **.**.**.** *.*.*.*/* * ****-**-** **:**:** *
* * ** **** * -- * * **.**.**.** *.*.*.*/* * ****-**-** **:**:** *

Ответ:

проверьте реквизиты этого ящика, настройте почтовый клиент

*.* **.**.**.** mail** ****-**-** **:**:** ****-**-** **:**:** ***
*.* **.**.**.** mail** ****-**-** **:**:** ****-**-** **:**:** ***
*.* **.**.**.** mail* ****-**-** **:**:** ****-**-** **:**:** ***
*.* **.**.**.** mail* ****-**-** **:**:** ****-**-** **:**:** ***
*.* **.**.**.** mail* ****-**-** **:**:** ****-**-** **:**:** ***
*.* **.**.**.** mail* ****-**-** **:**:** ****-**-** **:**:** ***

Вопрос: ок спасибо, поставил таймаут больше
Ответ:

ок

Вопрос: добрый день, не уходят письма, **.**.****, **:**:**: * - Невозможно соединиться с сервером. Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера
Ответ:

Как вы отправляете письма?

Вопрос: через клиент *, до этого дня все работало а сегодня с утра перестали уходить
Вопрос: и не приходят тоже
Ответ:

что у Вас прописано в настрйоках smtp и pop*? 

Вопрос: все тоже самое что и два года подряд, ребята что за вопросы, снимайте блок у вас он часто включается толи в вашем фаерволе толи еще где!
Ответ:

Блок с чего? Ip cообщите пожалуйста

Ответ:

сообщите пож. что у Вас указано в настрйоках smtp и рор* и сообщите свой IP адрес, мы проверим его  на предмет блокироваки. Свой IP Вы можете узнать по адресу host-express.ru/*ip.php

Вопрос: **.**.**.** наш айпи и кстати трасировка не проходит *.* [**.**.*.**] * ** * * ** ** ** **.**.**.** * *** *** ** **.**.**.*** * *** ** ** **.**.**.*** * ** *** ** **.***.***.** * **** **** **** **.***.***.*** * **** **** **** ***.***.*.*** * **** **** **** **.***.**.** * **** **** **** **.***.**.** * * * * *. ** * * * *. ** * * * *. ** * * * *. ** * * * *. ** * * * *. ** * * * *. ** * * * *. ** * * * *. ** * * * *. ** * * * *. ** * * * *. *.
Ответ:

Проверьте пожалуйста сейчас

Вопрос: заработало, с чем было связано скажите плиз мы проверим свои клиенты на компах...
Ответ:

&*;*** *.*)

Вопрос: добрый день, не могу войти в панель управления сайтом помогите
Вопрос: в панель управления зашел, еще такая проблема, вот на этот ящик *.*.* письма приходят но не уходят, посмотрите нет ли блока с вашей стороны, настройки клиента у нас не менялись
Ответ:

уточните пож. Вы не можете войти в cPanel или в панель управления Вам сайтом (в админку)?

Вопрос: все, все заработало
Ответ:

ок :)

Ответ:


ok


<< Назад