| Вопрос: |
НЕ соединяться по FTP
Журнал ошибок пустой
Ответ: *** * (**,**,**,***,**,***)
Команда: *
Ошибка: Превышено время ожидания соединения
Ошибка: Не удалось получить список каталогов |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Что это за адрес - **,**,**,***,**,***? Как вы подключаетесь? |
| Вопрос: |
каждый день по сто раз подключаюсь
и вот сегодня на сто первый выдаёт это
ftp.*.*
|
| Вопрос: |
Статус: Определение IP-адреса для ftp.*.*
Статус: Соединяюсь с **.**.**.***:**...
Статус: Соединение установлено, ожидание приглашения...
Ответ: ***---------- *FTPd*] ----------
Ответ: ***-*user* * * ** *.
Ответ: ***-* **:**. *: **.
Ответ: ***-*login
Ответ: ***-IPv* *.
Ответ: *** * ** *.
Команда: *
Ответ: *** *OK.
Статус: Инициализирую *...
Статус: Проверка сертификата...
Команда: USER***
Статус: *SSL соединение установлено.
Ответ: *** User*** OK. *
Команда: * *********
Ответ: *** OK. * /
Статус: Сервер не поддерживает символы не *.
Команда: * *
Ответ: *** *=*
Команда: *
Ответ: *** *"
Статус: Соединение установлено
Статус: Получение списка каталогов...
Команда: *
Ответ: *** "/" *
Команда: *
Ответ: *** * *-*
Команда: *
Ответ: *** * (**,**,**,***,**,***)
Команда: *
Ошибка: Превышено время ожидания соединения
Ошибка: Не удалось получить список каталогов |
| Ответ: |
Здравствуйте. какой режим поджклчения ав используете? Допускается только пасивный режим. подключаться в активном режиме нельзя |
| Вопрос: |
Статус: Определение IP-адреса для ftp.*.*
Статус: Соединяюсь с **.**.**.***:**...
Статус: Соединение установлено, ожидание приглашения...
Ответ: ***---------- *FTPd*] ----------
Ответ: ***-*user* * * ** *.
Ответ: ***-* **:**. *: **.
Ответ: ***-*login
Ответ: ***-IPv* *.
Ответ: *** * ** *.
Команда: USER***
Ответ: *** User*** OK. *
Команда: * *********
Ответ: *** OK. * /
Статус: Сервер не поддерживает символы не *.
Статус: Соединение установлено
Статус: Получение списка каталогов...
Команда: *
Ответ: *** "/" *
Команда: *
Ответ: *** * *-*
Команда: *
Ответ: *** * (**,**,**,***,**,***)
Команда: * |
| Ответ: |
Какой режим подключения ав используете? Допускается только пасивный режим. подключаться в активном режиме нельзя |
| Вопрос: |
обычно стоял выбор по умолчанию ( *)
сейчас поменял на пасивный лог выше |
| Вопрос: |
Статус: Определение IP-адреса для ftp.*.*
Статус: Соединяюсь с **.**.**.***:**...
Статус: Соединение установлено, ожидание приглашения...
Ответ: ***---------- *FTPd*] ----------
Ответ: ***-*user* * * ** *.
Ответ: ***-* **:**. *: **.
Ответ: ***-*login
Ответ: ***-IPv* *.
Ответ: *** * ** *.
Команда: USER***
Ответ: *** User*** OK. *
Команда: * *********
Ответ: *** OK. * /
Статус: Сервер не поддерживает символы не *.
Статус: Соединение установлено
Статус: Получение списка каталогов...
Команда: *
Ответ: *** "/" *
Команда: *
Ответ: *** * *-*
Команда: *
Ответ: *** * (**,**,**,***,***,***)
Команда: * |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [**.**.**.***]
с максимальным числом прыжков **:
* * * <* мс <* мс ***.***.**.*
* * * * * * ***-**.*.*.* [**.**.*.**]
* * * * * * **-*.*.*.* [**.**.***.***
]
* ** * ** * ** **.*.* [***.**.**.***]
* ** * ** * ** ***.*.* [***.**.**.***]
* ** * ** * ** * ***.**.**.***
* *** * ** * ** *-****.mx**.*.*.* [**.***.
***.**]
* ** * ** * ** ****.*.**.* [**.**.***.**]
* ** * ** * ** ****.*.**.* [**.***.***.**]
** ** * ** * ** ****.*.**.* [**.***.***.***]
** ** * ** * ** *.**.* [**.***.***.***]
** * ** * ** ***.*.* [***.***.***.**]
** ** * ** * ** ***.*.* [***.***.***.**]
** ** * ** * ** *juniper*.***.*.* [***.***.***.***]
** ** * ** * ** **.*****.***.*.* [***.***.***.***]
** ** * ** * ** *.138.**.**.**.*.*.* [**.*
*.**.***]
Трассировка завершена. |
| Ответ: |
Судя по трассировке проблем с доступом к домену у вас нету. |
| Вопрос: |
верно
и что это объясняет? |
| Вопрос: |
Статус: Определение IP-адреса для ftp.*.*
Статус: Соединяюсь с **.**.**.***:**...
Статус: Соединение установлено, ожидание приглашения...
Ответ: ***---------- *FTPd*] ----------
Ответ: ***-*user* * * ** *.
Ответ: ***-* **:**. *: **.
Ответ: ***-*login
Ответ: ***-IPv* *.
Ответ: *** * ** *.
Команда: USER***
Ответ: *** User*** OK. *
Команда: * *********
Ответ: *** OK. * /
Статус: Сервер не поддерживает символы не *.
Статус: Соединение установлено
Статус: Получение списка каталогов...
Команда: *
Ответ: *** "/" *
Команда: *
Ответ: *** * *-*
Команда: *
Ответ: *** * (**,**,**,***,**,***)
Команда: *
Ошибка: Превышено время ожидания соединения
Ошибка: Не удалось получить список каталогов |
| Ответ: |
проверьте не блокирует ли ваш файрвол подключение к нашему серверу
ip **.**.***.** с нашей стороны не блокируется |
| Вопрос: |
теперь вся площадка не доступна
на ftp пробовал заходить с iphone через ** то же самое
сейчас сайты не доступны совсем
|
| Ответ: |
сообщите ваш ip |
| Ответ: |
вы точно используете пассивный режим?
ваш ip был заблокирован файрволом за сканирование портов
*: IP:**.**.***.** *: *:*:**** (* - *** * **.**.***.** (*Federation/**-**-***-**.*.*.*). ** * *** *)
к каким портам вы подключались? |
| Вопрос: |
Да это мой ip
сейчас сменю.. хотя нет смысла..
сайты доступны. а ftp по прежнему нет
с разных устройств и провайдеров
попробуйте сами
*.*
***** |
| Вопрос: |
ip сменил ничего не меняется.. сайты сейчас доступны
по ftp не пускает |
| Ответ: |
что это за реквизиты? ruzin@brodado.ru ruzin****
у вас логин august**
Реквизиты высланы на **.****@gmail.com
|
| Вопрос: |
это аккаунт ftp
я пытаюсь зайти с login: *** *:******
какая разница ?
ftp аккаунтов я могу сделать ** штук судя по тому что написано в Cpanel |
| Вопрос: |
вы попробуйте зайти на мою площадку по ftp
любым удобным вам способом |
| Вопрос: |
Статус: Определение IP-адреса для ftp.*.*
Статус: Соединяюсь с **.**.**.***:**...
Статус: Соединение установлено, ожидание приглашения...
Ответ: ***---------- *FTPd*] ----------
Ответ: ***-*user* * * ** *.
Ответ: ***-* **:**. *: **.
Ответ: ***-*login
Ответ: ***-IPv* *.
Ответ: *** * ** *.
Команда: USER***
Ответ: *** User*** OK. *
Команда: * *********
Ответ: *** OK. * /
Статус: Сервер не поддерживает символы не *.
Статус: Соединение установлено
Статус: Получение списка каталогов...
Команда: *
Ответ: *** "/" *
Команда: *
Ответ: *** * *-*
Команда: *
Ответ: *** * (**,**,**,***,***,**)
Команда: * |
| Вопрос: |
Ошибка: Превышено время ожидания соединения
Ошибка: Не могу получить список каталогов!
Это означает, что фтп-клиент не может подключиться к серверу в пассивном режиме. Фаерволом на сервере перекрыты порты, которые не используются статически, а динамически выбираются. |
| Ответ: |
проблема проверяется |
| Вопрос: |
спасибо |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Всё работает. Спасибо! |
| Ответ: |
ok
|
