| Вопрос: |
Добрый день. Впервые такое вижу. Открываю через яндекс свой сайт *.*.* и попадаю на другой сайт, а именно http://viapizza.*=******Как такое может быть? |
| Ответ: |
Здравствуйте. Проверили, Ваш сайт, перенаправления не обнаружили. Попробуйте открыть через дургой браузер или другое устройство. *xxml*e |
| Вопрос: |
Со всех устройств и из всех броузеров. В некоторых переход как только заходишь в раздел магазин / личный кабинет, тут же переход. Как это исправить и как избежать это в будущем? |
| Вопрос: |
И не только, любое двойное нажатие на сайте и я на другом зеркале http://viapizza.*/ |
| Ответ: |
уточните пож. когда Вы заметилм данную проблему, и когда последний раз видили, что сайт нормально работал? |
| Вопрос: |
Я увидел сегодня, девушки сказали что уже как месяц такое |
| Ответ: |
Вопрос передан администратору, ожидайте пожалуйста. |
| Вопрос: |
Олег, в хедере отображается часть кода. Такого не было |
| Вопрос: |
Спасибо, буду ждать |
| Вопрос: |
Добрый день! Есть какая либо информация по моему вопросу? |
| Ответ: |
у вас циклическое перенаправлени ена странице. каике изменения вы делали перед этим? |
| Вопрос: |
ни каких. Как это исправить? |
| Ответ: |
, 'opacity': false, 'speedIn': , 'speedOut': , 'changeSpeed': , 'overlayShow': false, 'overlayOpacity': "", 'overlayColor': "", 'titleShow': false, 'titlePosition': '', 'enableEscapeButton': false, 'showCloseButton': false, 'showNavArrows': false, 'hideOnOverlayClick': false, 'hideOnContentClick': false, 'width': , 'height': , 'transitionIn': "", 'transitionOut': "", 'centerOnScroll': false }); }) Это не проблема хостинга или редиректа. Это проблема темы сайта. |
| Вопрос: |
Это было вставлено не мной, не подскажете как это убрать? |
| Ответ: |
Проверяйте настройки темы, а так же пробуйте отключать плагины по одному, что бы убедиться, что дело не в них |
| Вопрос: |
Остается открытым главный вопрос. С моего сайта *.*.* любое нажатие переносит на сайт http://viapizza.*/Есть решение? |
| Вопрос: |
За последнее время ничего не менялось, не правилось и не добавлялось. |
| Ответ: |
Главная *y*twe* Кашпо *** *y*tyhh О компании ** *y*tzrn Нет ниодного редиректа. |
| Вопрос: |
А если нажать не на ссылку на сайте а просто в любое место? Тоже нет переходов? |
| Ответ: |
Да, при нажатии в любое место - дейсвительно идёт переход. Как Вы создавали данный сайт? |
| Вопрос: |
Дистрибутив интернет магазина. запускался одним файлом. Сайт работал год, и до этого на его основе работают еще два сайта тоже довольно давно |
| Ответ: |
Что то или ктото побил ссылки на сайте. Возможно, это дейсвтие вируса или какого то плагина. |
| Вопрос: |
Это можно восстановить? Этого можно избежать в последствии? |
| Ответ: |
Нам не известны причины и время когда это начиналось. Когда в последний раз сайт работал нормально? |
| Вопрос: |
в декабре **** |
| Ответ: |
С того момента что то устанавливалось на сайт, например - плагины? |
| Вопрос: |
нет |
| Ответ: |
Бекапа за декабрь у нас нет. Полных бекапов так же нет. Возможно у Вас есть какие либо файлы сайта? |
| Вопрос: |
Какие необходимы? |
| Ответ: |
Нужно начать с файлов. Файлы данного сайта. |
| Вопрос: |
Просмотрел, файлов не осталось. Можно попробовать распаковать архив и взять необходимые файлы из него |
| Вопрос: |
Я имею в виду дистрибутив сайта |
| Вопрос: |
Какие файлы меняем? |
| Ответ: |
а тема в дистрибутиве та же? |
| Вопрос: |
да |
| Ответ: |
давайте, попробуем. Правда этим должен заниматься Ваш вэбмастер... Лучше бы найти вэбмастера. |
| Вопрос: |
Вэбмастера к сожалению нет и не известно когда появится, помогите пожалуйста если можно. |
| Ответ: |
Загрузите архив файлов и сообщите имя архива. |
| Вопрос: |
*.* |
| Ответ: |
Проблема проверяется |
| Ответ: |
Проверка Вашего архива займет время. Это может затянуться до завтра.. |
| Вопрос: |
Хорошо, я подожду. |
| Ответ: |
Здравствуйте. Нужен доступ в админ панель |
| Вопрос: |
логин *пароль **** |
| Ответ: |
*fohNUMh.png это ваш ящик? |
| Вопрос: |
Нет. Мой ящик *yandex.* |
| Вопрос: |
Нет. Мой ящик *yandex.* |
| Ответ: |
Проблема с редиректом на другой сайти в кодом в хэдлэре связана с плагином fancybox-for-wordpress Отклбчили его Проблема с сертификатом связана с плагином better-wp-security Отключили его. |
| Вопрос: |
Спасибо огромное!!! Без вас я бы не справился! |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку и удачи Вам в Вашем проекте.
--
С уважением
Техническая Поддержка
|
