Вопрос: |
Здравствуйте!Сегодня случилось *. Уточните, пожалуйста, в чём причина и что необходимо сделать, чтобы заработало.Помимо всего предполагаю, что виной тому версия Joomla **-летней давности. Вероятно, если её обновить, таких случаев не было бы. У Вас будут ещё предложения-пожелания для недопустимости подобного в будущем? |
Ответ: |
Здравствуйте. Ваш аккаунт был временно приостановлен по причине рассылки спама. Если спам рассылали не Вы то вероятно Ваш сайт взломан. мы проверим Ваш аккаунт на вирусы и предоставим отчет и полный доступ что бы Вы могли устранить проблему
|
Вопрос: |
Здравствуйте!Спасибо за быстрый ответ. Рассылкой спама мы не занимаемся. Сожалею, что это случилось, благодарю за усилия по поиску вирусов и имею желание остаться на вашем хостинге.Раз это взлом, предоставьте, пожалуйста, те логи и данные, которые позволили бы вычислить злоумышленника и были бы полезны правоохранительным органам. |
Ответ: |
отчет в корне акаунта. доступ открыт |
|