| Вопрос: |
Здравствуйте.Болею, просрочила оплату хостинга. Сегодня увидела и оплатила. Пока нет доступа ни в * ни к сайту. Помогите пожалуйста решить этот вопрос.С уважением, Елена. |
| Ответ: |
Здравствуйте. Реквизиты доступа высланы на Вашу почту
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.Письма с реквизитами нет. Есть только письмо о этом тикете. И несколько непонятно - была С*, теперь ISP... По данным из Параметры Вашего хостинг аккаунта видно. Нельзя ли вернуть нормальную *?С уважением, Елена. |
| Ответ: |
Здравствуйте. Панель была сменена автоматически ввиду сохранения Вашего тарифа. Мы можем вернуть cpanel, но с изменением тарифа. Это связано с повышением цен самой cpanel *hosting-cpanel.php |
| Вопрос: |
Да, давайте вернём *, она удобней. Я просто не видела этого, когда продляла.Ну и по данным доступа пришлите, пожалуйста.С уважением, Елена. |
| Ответ: |
Ожидайте, пожалуйста. Я сообщу Вам по завершению. |
| Ответ: |
Реквизиты доступа высланы на Вашу почту проверяйте так же папку спам. |
| Вопрос: |
Да, спасибо. Всё уже заработало. |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку.
|
