Вопрос: |
Здравствуйте.Прошу создать мне *VPS сервер с тарифным планом - *-*. ТО есть усилить существующий тариф *-*, оставшиеся средства перевести на *-* + доплата |
Ответ: |
Здравствуйте. Я правильно Вас понял, что Вы хотите изменить Ваш тариф с cloud-* на cloud-*? |
Вопрос: |
Да, конечно. В предыдущем тикете это обсуждалось. Сайт не работает адекватно, мне посоветовали перейти на клауд-*. Я хотела бы доплатить и перейти на тариф клауд-*. Как это осуществить технически (желательно, чтобы сайт не пришлось настраивать заново)! |
Ответ: |
мы сейчас можем перезагрузить сервер и изменить тариф? |
Вопрос: |
Да, если можно. Я хотела бы. А сайт не потеряется? Настройки останутся? |
Ответ: |
Сервер не изменится |
Вопрос: |
Хорошо, если можно начнем. Или я могу перечислить недостающую сумму на внутренний баланс, чтоб оплатить изменения сразу же |
Ответ: |
Ожидайте. Мы сейчас выполним перезагрузку |
Ответ: |
сервер перезагружается |
Вопрос: |
Спасибо! Счет наверное будет выставлен автоматически, да? |
Ответ: |
тариф и сервер обновлены |
Вопрос: |
Спасибо большое!!! |
Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку. |