| Вопрос: |
Здравствуйте! Не могу сменить пароль для почтового ящика ***.*. На странице редактирования происходит все успешно, но по факту не могу войти в ящик используя как логин ***.* и новый пароль |
| Ответ: |
здравтвуйте опишит как вы меняете и как входите |
| Вопрос: |
Пробовал и через веб интерфейс и через foxmail. логин: ***.* и новый пароль который установил через панель редактирования на хостинге |
| Ответ: |
Паорль Вы можете изменить здесь https://dns-panel.ru:****/cpsess**********/***index.html#/list Входить в ящик Вы можете в том же меню или в любом почтовом клиенте, с помощью досутпов Mail Client Manual SettingsЕсли в списке выше не отображается сценарий автонастройки для вашего клиента, можно вручную настроить почтовый клиент с помощью параметров, указанных ниже: Secure SSL/ TLS Settings (Рекомендуется) | Имя пользователя: | arseniy@twoh*o.ru | | Пароль: | Воспользуйтесь паролем к учетной записи электронной почты. | | Сервер входящей почты: | mail.twoh*o.ru- IMAP Port: ***
- POP* Port: ***
| | Сервер исходящей почты: | mail.twoh*o.ru | IMAP, POP* и SMTP authentication. |
Параметры без использования SSL (НЕ рекомендуется) | Имя пользователя: | arseniy@twoh*o.ru | | Пароль: | Воспользуйтесь паролем к учетной записи электронной почты. | | Сервер входящей почты: | mail.twoh*o.ru- IMAP Port: ***
- POP* Port: ***
| | Сервер исходящей почты: | mail.twoh*o.ru | IMAP, POP* и SMTP authentication. |
|
| Вопрос: |
Теперь работает. Спасибо! |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку.
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Не могу снова сменить пароль для почтового ящика ***.* через cPanel. На странице редактирования происходит все успешно, но по факту не могу войти в ящик используя как логин ***.* и новый пароль. Это начинает доставать. Почему нужно каждый раз вам писать, чтобы сменить пароль, что это такое? |
| Ответ: |
Здравствуйте пароль на ящик можно сменить только в панеди. другого способра не существует. мы не можем сделать ничего отличного от ваших действий. других способов просто нет. мы можем сделать только то , что делает вы в панели |
| Вопрос: |
Он меняется не корректно, используя введенный в форму, войти невозможно. В прошлый раз после обращения вы генерировали ссылку для смены. Тогда пароль изменялся корректно. |
| Вопрос: |
Происходит тоже самое, что и при обращении к вам **-**-**** |
| Вопрос: |
Теперь пароль работает |
| Ответ: |
почему "теперь" ? мы не прикасались к вашему акаунту. вероятно у вас какой то кеш ссылки мы не генерировали. у вас только своя ссылка. панель при авторизации соззает ссылку с уникальным ключем |
