| Вопрос: |
Доброго дня настроена почта через вашу панель * но письма не приходят ни клиенту ни продавцу (интернет магазин) на сайте все настройки проверены , в логах так же ошибка . В чем может быть причина? |
| Ответ: |
Здравствутйе. как настроена почта на сайте? |
| Вопрос: |
Почтовый протокол *Параметры функции mailSMTP хост lifehookah.* логин *lifehookah.* пароль ********* порт *** таймаут * |
| Ответ: |
Подключайтесь по TLS Account Outgoing mail server name mail.lifehookah.shop SMTP *TLS port *** |
| Вопрос: |
так эти настройки на сайт нужно внести или на сервер? |
| Ответ: |
На сайт. На сервере они есть. |
| Вопрос: |
все равно та же проблема все настройки введены |
| Вопрос: |
могу дать доступы сайта для проверки настроек |
| Ответ: |
предоставьте доступ |
| Вопрос: |
https://lifehookah.*adminлогин adminlifeпароль adminlife |
| Ответ: |
ожидайте |
| Вопрос: |
ну и какие результаты? |
| Ответ: |
еще проверяем |
| Вопрос: |
что вы сделали перестал совсем работать заказ?? |
| Ответ: |
мы пока ничего не делали. опишите подробнее |
| Вопрос: |
при нажатии кнопки "подтвердить заказ" все зависает! |
| Ответ: |
мы никаких измнений на сайте не делали. вычто то меняли? |
| Вопрос: |
нет |
| Ответ: |
ожидайте пож. |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
