| Вопрос: |
Не удалось найти IP-адрес сервера *.*. |
| Ответ: |
Здравствуйте. IP сервера: ***.*.***.* |
| Вопрос: |
Эта ошибка возникает при попытке доступа к сайту |
| Вопрос: |
Также не работает доступ в Cpanel |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Добрый день. Ребята, эта ситуация уже порядком надоела. Но домег снова потерял *. Ьуду вынужден перевести на другой хостинг, если у вас такие сложности. |
| Ответ: |
здравствуйте с свашего акаунта вновь слался спа, это не первый слуй. как вы решали проблму? |
| Вопрос: |
Дайте конкретику, какой спам, какого содержания? |
| Вопрос: |
Для решения проблемы, я должен понимать причины. О проблеме спама я слышу впервые от ваших специалистов. |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста.
|
| Вопрос: |
Добрый вечер. Как с решением вопроса? |
| Ответ: |
сообщите с какого ip вы будете работать, мы предоставим вам доступ и отчет |
| Вопрос: |
Критически нужен доступ к почте, которая работает на серверах google. Прошу разблокировать домен, заблокировав работу почтового сервиса, предоставляемого хостингом. После выявлять причину для устранения |
| Ответ: |
Ваш домен не блокирован. Он работает. Опишите подробнее пожалуйста |
| Вопрос: |
Попытайтесь открыть в браузере http://*.*/. Выдает ошибку Не удалось найти IP-адрес сервера *.*. В * не проходит авторизация с рабочими учетными данными. При попытке сбросить выдает сообщение о том, что e*mail не найден. *mail тот же, что и на вход ЛК. CNAME перенаправление на почтовые сервера GOOGLE не работает. Почта не приходит. Если посмотрите прошлые обращения в этом посте, то увидите что это как-то исправлялось администратором. Но через некоторое время проблема возвращается. |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Ситуация по данному тикету опять возобновилась. |
| Ответ: |
Здравствуйте. Ожидайте пожалуйста. |
| Ответ: |
у вас была рассылкаспама **-**-**** |
| Вопрос: |
Какие действия мы с вами должны предпринять. Мы вообще не используем ваши сервера, а все переводим на gmail? |
| Ответ: |
доступ открыт отчте в корнеакаунта AI-BOLIT-REPORT-__-******-**-**-****_**-**.html |
