Вопрос: |
Здравствуйте, я получила письмо, что работа сайта остановлена в связи с рассылкой спама. Включите пожалуйста, постараюсь почистить. Но мы спам не рассылаем. Это джумлу взламывают |
Ответ: |
Здравствуйте. Ваш аккаунт был временно приостановлен по причине рассылки спама. Если спам рассылали не Вы то вероятно Ваш сайт взломан. мы проверим Ваш аккаунт на вирусы и предоставим отчет и полный доступ что бы Вы могли устранить проблему.
|
Вопрос: |
Здравствуйте. Конечно, мы не рассылаем спам. Это обычно бывает, когда взламывают не совсем новую джумлу. Дайте, пожалуйста, знать, когда вы включите аккаунт и я постараюсь почистить подозрительные файлы |
Ответ: |
сообщиет ip с котрого вы будеетработать |
Вопрос: |
**.***.**.** |
Ответ: |
Досутп открыт по IP Отчет в корне аккаунта AI-BOLIT-REPORT-__-******-**-**-****_**-**.html |
Вопрос: |
Я почистила. В основном вирусы были в корзине, то есть те, что я уже удалила в прошлый раз. Буду внимательней. Проверьте еще раз, пожалуйста. |
Ответ: |
проверяем |
Ответ: |
отчет в корне вашего акаунта |