| Вопрос: |
добрый день можно ли откатить последние изменения на сайте за последние * часа |
| Ответ: |
Здравствуйте. За последние * часа - нет возможности. только к началу недели. |
| Вопрос: |
если можно откатите к началу недели |
| Ответ: |
Сайт bigtorg.com.ua? Помните какую точно папку удалили? |
| Вопрос: |
какую именно папку не помню но удалилась структура каталога |
| Ответ: |
Сайт bigtorg.com.ua? |
| Вопрос: |
да |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
нечего не изменилось |
| Ответ: |
У нас был только * бекап. Его восстановили. |
| Вопрос: |
Если не сложно, восстановите из бекапа на начало недели еще раз. И если возможно дайте возможность скачать бекап и в дальнейшем мы будем сами восстанавливать. |
| Вопрос: |
Но нужно восстановить полный бекап с базой данных. Пользователь удалил не папку с диска, а данные в базе данных - средину из цепочек связанных данных и нарушил целостность. |
| Ответ: |
т.е. восстановить нужно саму базу, файлы не нужно? |
| Вопрос: |
И то и другое |
| Ответ: |
уточните пожалуйст аимя базы |
| Вопрос: |
***** |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста |
| Вопрос: |
Добрый день. Получается развернуть бекап с базой и файлами сайта? |
| Ответ: |
Здравствуйте. Бекап файлов есть за **.**.**** Бекап базы за **.**.** |
| Вопрос: |
Бекап файлов **/**/**** нормально. Разверните пожалуйста.НО сейчас сайт на все запросы дает ошибку ******: *: По гуглу - это связано с апачем *.*. Если апачем полечится доступ к сайту, то разворачивать файлы не нужно А базы раньше чем **/**/**** - нет? |
| Ответ: |
Так файлы сайта и были развернуты на момент **.**.** Базы - ранее нет. |
| Вопрос: |
Разверните пожалуйста все что есть. Спасибо. Сайт завалился при попытке его восстановить вручную :-( |
| Ответ: |
Это займет время. Ожидайте, пожалуйста. |
| Ответ: |
Проверьте сейчас. |
| Вопрос: |
Ожил. Спасибо большое. |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку.
|
