| Вопрос: |
https://*.comodorus.*ssl*csr*csr_apachтут описаны настройки для установки ссл сертификатанапишите плиз инструкцию как это реализовать? |
| Ответ: |
Здравствуйте вы можете заказаь сертификат у на сна сайте. ваша панель не поддерживате бесплатные сертификаты |
| Вопрос: |
стоимость сертификата какая? или где ознакомится со всеми предложениями? |
| Ответ: |
Предложения по SSL сертификатам: *ssl_tarif.php |
| Вопрос: |
у нас есть возможность купить гораздо дешевле почему мы не сможем установить? |
| Ответ: |
Установить собственный сертификат Вы можете, но нет возможности работы для получения бесплатных сертификатов. Если у Вас есть собственный сертификат, без проблемы, мы можем Вам его усанвоить для этго нужен сам сертификат и ключ. |
| Вопрос: |
сертификат мы купимдля покупки нужно сделать ключь и потом нам выдадут сертификаткак создать ключь в панеле? |
| Вопрос: |
это был самы первый вопрос со ссылкой на инструкцию по сосзданию ключа |
| Ответ: |
Вам нужно создать запрос CSR запрос Вы можете создать к примеру на сайте:
** |
| Вопрос: |
а ключь где создать и как? |
| Ответ: |
ключ создается при генерации запроса |
| Вопрос: |
а как создать почту на домене на который мы хотим поставить ссл сертификат? |
| Ответ: |
почта создается в панели вашего сервера в меню - почтовые аккаунты |
| Вопрос: |
http://*.****** не могу зайти в панельможет вы опять вход из таиланда заблокировали?необходимо включить |
| Ответ: |
просто примите сертификат или зайдите без https |
| Вопрос: |
а где ссылка принять сертификат? заходили по разному и с https и без него |
| Ответ: |
При переходе на сайт вам выводится сообщение с предложением покинуть сайт? |
| Вопрос: |
в новом окне открывается новое окно, скриншот я вам уже скинулссылки как ранее принять сертификат нетупо этому и не понятно как теперь заходить |
| Вопрос: |
с другого компютера невозможно зайти, что вообще происходит? |
| Ответ: |
По какой ссылке вы входите? |
| Вопрос: |
https://host*.*.php*https://host*.*/это с другого компа |
| Вопрос: |
* вопрос почему в панель не можем уже час войти и вы проблему не можете решить? |
| Ответ: |
Мы входим в вашу панель и и пытаемся выяснить у вас как вы входите Приведите в тикете ссылку панел не скриншотом а ссылкой |
| Вопрос: |
https://**.***.***.***:****/ispmgr*logon |
| Вопрос: |
так же мы попытались войти в личный кабинет с другого компа но не пускает, опять в чем проблема? |
| Ответ: |
используйте адрес http://**.***.***.***:**** |
| Вопрос: |
а что изменилось?http://*.******ссылки принять сертификат и войти в панель таки нетуполучается вы не можете решить этот вопрос? |
| Вопрос: |
так же проблема остается, мы не можем войти в лк с другого компьютера |
| Вопрос: |
ну нам ничего не остается как искать другой адекватный сервисзадачи которые нам нужны вы решить не можете, каменный век... |
| Ответ: |
вы точно переходите по HTTP:// ?? не по https:// а по http:// ??? т.к прлоблема толькоу в вас в браузере. мы входим в панель без проблем какой браузер вы используете? |
| Вопрос: |
как вы скинули так и заходимhttp://**.***.***.***:****через хром и оперу пробовали |
| Ответ: |
в хроме такhttp://*.**/********/******************************/опера и хром это одно и тоже |
| Вопрос: |
я вам выслал скриншот, ссылки нетуглавное чтоб у вас все было хорошо, значит и пользуйтесь сервисом самостоятельнонашу проблему вы решить не можетев финансы мы уже отписали |
| Ответ: |
вам доступен сам сайт? |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
все доступноhttp://*.*/проверяйте |
| Вопрос: |
и причем тут сайт если речь про панель в которой нужно создать почтовый ящик??? шо с больной головы на здоровую перекидывать? |
| Ответ: |
Этот арес вам доступен? https://titangel-th.com:****/ispmgr |
| Ответ: |
откройте этот адрес http://*.*:****/ispmgr |
| Вопрос: |
http://*.********* только с этого адресаhttp://*.*:****/ispmgr |
| Ответ: |
значит у васшего браузера проблема с сертийфикатами используйте адрес http://titangel-th.com:****/ispmgr для работы |
| Вопрос: |
на * компьютерах одновременно?а может это у вас проблема? |
| Ответ: |
ваши браузеры не принимают самоподписаный сертификат. сертифкат на ip выдается только самим сервером, самому себе и может считаться вашим браузером небезопасным, проблем не у на ст,к мы привели вам скриншот. ваши браузеры не умеют рабоатьть с самоподписаными сертификатами из за каких то обновлений на вашем компьютере. мы ведь приводиливам скриншот, как проблема может быть у нас если мы проверяли вхлод так же с енскольких компьютеров имодем так же привести вам скринщшоты. мы предсотавилиВам решениме данной проблемы, используйте его. |
| Вопрос: |
мы купили сертификат для домена *.* как его установить теперь? или вы это сами делаете? |
| Ответ: |
Если у Вас не получается установить сертификат, то мы можем его установить саим. Для этого нам нужен архив с Вашим вертификатом и ключ. |
| Вопрос: |
напишите инструкцию где куда и как установить самостоятельно? |
| Вопрос: |
речь идет о SSL сертификате для домена |
| Ответ: |
Здравствуйте. Вам необходимо перейти в панель управления ISP - WWW domains. Выделить Ваш домен и нажать - Edit В меню конфигурации установите галочку в значении Secure connection (SSL) И в появившемся поле SSL certificate - выберите Let's Encrypt certifivate Сохраните конфигурацию и прверьте работу сайта через https://вашдомен Далее, если это будет необходимо Вам может потребоваться перенаправить сайт на https. Это зависит от Вашей CMS, но достаточно часто достаточно прописать в файле .htaccess следующую дерективу: Под строчкой RewriteEngine On добавьте RewriteCond %{HTTPS} off RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=***] |
| Вопрос: |
сделал как вы написали но там ничего такого нет в поминеhttp://*.***куда вам отправить папку с сертификатом? |
| Ответ: |
Если Вы хотите добавить бесплатный SSL - Вам нужно дейтсвовать согласно инструкции. Если Вы хотите добавить уже приобретенный сертификат - приведите в тикете: сертификат ключ и сертификат центра CA или загрузите арзив сертификата в папку сайта и сообщите имя архива |
| Вопрос: |
папка сайта *.*папка с сертификатом *.zip |
| Ответ: |
Вы предоставили архив сертификата в котором содержится сам код сертификата и цепочка сертификатов, но для установки сертификата нужен ключ (KEY), его Вы получили при создании CSR ззапроса. Если Вы не герерировали CSR запрос, а это делали за Вам продавци сертификата, то запросити у них ключ или путь перевыпустят сертификат - это бесплатно. |
| Вопрос: |
перед оформлением сертификата делалина почту пришло этоSSL*:-----***************/***************************+***********************************************+*******************************************************+****+********************OK*/*************************************************************************+***********************************jaRRqmvtvdvpXdQbKviKxlmxoRlnnHPPtFrK*********************/***********************************************************oIP*****************************************************/*****************************+*********/********************-----Примечание: Пожалуйста, храните это в надежном месте!CSR:-----********************************************************************/*****************/****teWPMQR***********************************************++**************+**zCmxSDnzKsF******************************************************************+/***************=-----*----- |
| Ответ: |
ожидайте пож. |
| Ответ: |
сертификат установлен |
| Вопрос: |
а почему он так отображается каряво по новому адресуhttp://*.*.*/ старыйhttps://*.*.*/ |
| Ответ: |
Вам нужно изменить все ссылки на сайте на https |
