Хостинг от Host Express
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

  хостинг
<< Назад       После продления хостинга у клиента не работает сайты и почта

Вопрос: Доброе утро.Сайты *.* и почта их же.Думаю, вы забанили IP клиента.**.**.**.***
Ответ:

Здравствуйте.

IP не в блоке.

Пусть клиент приведет трассировку со своего пк, на котором проблема.


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm

Вопрос: Такой возможности нет, она с телефона. Проверьте IP, я точно уверен, он заблокирован.
Вопрос: Такой возможности нет, она с телефона. Проверьте IP, я точно уверен, он заблокирован.
Ответ:

ip **.**.**.*** не блокируется

Ответ:

IP проверен.

Он не в блоке

No matches found for **.**.**.***

Вопрос: **.**.**.***
Вопрос: Извините, вот он
Ответ:

Failed IMAP login from **.**.**.*** (**balticom-**-***.balticom.lv): ** in the last **** secs - Sat Jul ** **:**:** ****

 

неверные авторизации на почту привели к блоку

Проверьте сейчас.

Вопрос: Спасибо, все ок. Хороших выходных
Ответ:


Спасибо за обращение в техническую поддержку.


<< Назад


<
Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи