| Вопрос: |
Добрый день,Сайты размещенные на VPS недоступны выдает сообщение ****. *. Думал сделать перезагрузку сервера но обнаружил, что свободного места мало, а там указанно что это опасно прошу помочь с решением данной проблемы. заранее спасибо! |
| Ответ: |
Здравствуйте. У вас свободно только ***МБ из **ГБ. Вам нужно войти по SSH и удалить ненужные файлы. Уточните что вы делали на сайте до появления проблемы. |
| Вопрос: |
На сайтах включён плагин * он мог забить КЭШем папку. |
| Ответ: |
Уточните путь к папке. |
| Вопрос: |
*wp* |
| Ответ: |
Во всех доменах? |
| Вопрос: |
Да во всех включён, если бы я мог подключиться по фтп сам бы почистил, но он меня не пускает |
| Ответ: |
Удалять содержимое папки **** или ***** ? |
| Вопрос: |
Это одно и тоже, ничего не меняет и на работоспособность сайтов не влияет, как удобно Вам |
| Ответ: |
Уточните пожалуйста какие трудности Вы испытываете при подключении к ftp? |
| Вопрос: |
Захожу по данным из личного кабинета при помощи *Соединяюсь с **.**.***.**:**...Статус: Соединение установлено, ожидание приглашения...Статус: Небезопасный сервер, не поддерживает FTP через *.Команда: USER*mobvpspОтвет: *** *.Команда: * *******Ответ: *** Login*.Ошибка: Критическая ошибка: Невозможно подключиться к серверу |
| Вопрос: |
Попробовал создать пользователя ФТП для домена, работает, буду двигаться в данном направлении, подскажите после чистки можно перезагружать и все заработает? |
| Ответ: |
Проверьте, пожалуйста, сейчас. Хост: **.**.***.** Логин: pusistii Пароль: **Cdncoeyr*FG |
| Вопрос: |
Работает спасибо, Запустил чистку!Подскажите после чистки можно перезагружать и все заработает? |
| Ответ: |
Перезагрузка не требуется. |
| Вопрос: |
Добрый день, произвожу чистку сайтов от КЭШ, достиг уровня значение в панели Веста*:**.** *Сайты по прежнему не работают и выдают ошибку ****. *.Пытался менять имя .*Отключать плагины но это не помогло, VPS не перезагружал |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Спасибо, продолжу освобождение места на диске. |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку.
|
