| Вопрос: |
Добрый день. Не могу зайти через * на сервер. Не выходит ни через *, ни через общего пользователя ***, ни через других отдельных пользователей к каждому сайт. Вышлите, пожалуйста, данные для доступа |
| Ответ: |
Здравствуйте уточниет как вы подключаетесь? у root нет ftp доступа |
| Вопрос: |
Очень странно, но последние полгода, я только так и пользовался) У меня не получалось подключится к фтп ни через файлзилу, ни через фригат, используя логин и пароль пользователя. Заходил в общий корень, а там уже по папкам с сайтами шарился.) Сейчас винду переставил, а * с настройками файлзилы не сохранил, вот и спрашиваю... А захожу так: в хост прописываю **.***.***.***, логин *** или *, пароль *** - но не катит... |
| Ответ: |
Вы можете зайти в панель? В панели вы можете изменить данные доступа на нужные Вам |
| Вопрос: |
Так вот тут проблема, я меняю пароль пользователя, пытаюсь зайти и... ничего.... У меня создано два десятка пользователей - не подходят, администратор ***, вот ему только что пароль поменял, не заходит. И что странно, файлзила ничего не пишет... Просто надпись Нет подключения к серверу.... |
| Ответ: |
какую ошибку вы получаете? Вы не сообщили ее в тикете |
| Вопрос: |
Так нет ошибки, как и подключения... |
| Ответ: |
Filezilla всегда выводит лог, приведите его в тикете |
| Вопрос: |
Мне не выводит - http://*.** |
| Ответ: |
На скриншоте нет данных о подключении. Введите данные |
| Вопрос: |
http://*.**** |
| Ответ: |
приведите данные для проверки в тикете |
| Вопрос: |
**.***.***.***, логин ***, пароль ***, пассивный режим...Что еще мне нужно указать? |
| Ответ: |
какому логину принадлежит пользователь galany*_server ? у вас нет пользователя galany*_server есть galany* и с логином galany* и паролем aquakfy** подклбчается успешно уточниет откуда вы взяли логин galany*_server ? на сервер ент такого ftp пользователя. поэтому все что Вам нужно указать это существующего пользователя и его пароль , у вас нет пользователя galany*_server |
| Вопрос: |
*** это администратор с правами суперпользователя. |
| Вопрос: |
Вроде разобрался, надо еще порт ** прописывать, тогда заходит с данными пользователей... Спасибо. |
| Вопрос: |
Не полностью разобрался. Зайти могу, открыть файл могу, а вот сохранить не могу... Например, у пользователя *. * |
| Вопрос: |
http://*.*** |
| Вопрос: |
http://*.*** |
| Ответ: |
приведите путь к папке и даные скотрыми вы входите. ошибка может возникнуть из за нессоответствия прав нафайл |
| Вопрос: |
ftp://*:***@**.***.***.***/*.*/Не могу работать со всеми файлами. Поменяйте, пожалуйста, права на фалы |
| Ответ: |
вы сменили пароль сервера, предоставьте доступ |
| Вопрос: |
пароль *** |
| Ответ: |
что бы небыло таких проблен ниткогда не используйте режим работа php как модуль apache, только как cgi |
| Ответ: |
и никогда не делайте логины с тире точками и прочими лишними смволами вроде |
| Вопрос: |
Спасибо вам большое |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
