| Вопрос: |
Нед доступа к серверу и всем сайтам расположенным на нем. |
| Ответ: |
Здравствуйте. Уточните пожалуйста какие действия проводили до появления ошибки? |
| Вопрос: |
ни каких |
| Вопрос: |
в панель управления не могу зайти под * |
| Вопрос: |
Как пользователь заходит |
| Ответ: |
Здравствуйте проблема проверяется |
| Вопрос: |
Есть информация? |
| Ответ: |
Проверьте пож. работу Ваших сайтов. |
| Вопрос: |
*.*.*.*.* - доступны*.*.*.* - не доступны |
| Вопрос: |
http://*.*http://*.*http://*.*/не доступны |
| Ответ: |
*ma**ik *ma**oy http://abion-shivaki.ru - ошибка *** Попробуйте войти на сайт с приставкой www. |
| Вопрос: |
У меня нет доступа . Сейчас ко всем сайтам и с * то жеТрассировка маршрута к *.* [**.**.***.**]с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс *****.* [***.***.*.*] * *** * *** * *** *-**-***-**-***.ip.*.*.* [**.***.**.***] * * * * * * * **.**.***.*** * * * * * * * **.***.***.** * ** * ** * ** * **.***.**.** * ** * ** * ** *.*.* [***.***.***.***] * ** * ** * ** ***.**.*.* [***.***.***.**] * ** * ** * ** ****.**.**.*.* [***.***.***.***] * ** * ** * ** *.226.***.***.***.*.*.* [***.***.***.***] ** ** * ** * ** *.29.***.**.**.*.*.* [**.**.***.**]Трассировка завершена. |
| Вопрос: |
* |
| Вопрос: |
все по прежнему. *.*.*.*.* - доступны*.*.*.* - не доступны |
| Вопрос: |
яндекс метрика то же пишет , что нет доступа к сайтам *.*.*.* |
| Ответ: |
у вас стоят неверные днс у этих доменов. мы изменили днс. дождитесь пожалуйста их обновления |
| Ответ: |
у Вас есть возможность првоерить работу этих сайтов через другого хостинг провайдера или через мобильный интерент? |
| Вопрос: |
Да. Через мобильный доступно все. |
| Ответ: |
Это свидетельствует о том что у вашего провайдера ещё не обновились лес. Пожалуйста ожидайте обновления днс |
| Вопрос: |
И Яндекс метрика прислала что сайты снова доступны. |
| Вопрос: |
Да. Спасибо. |
| Ответ: |
Спасибо за обращение |
| Вопрос: |
Помогите пожалуйста. Точно такая же проблема с сайтом *.*.*DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN |
| Ответ: |
Здравствуйте Проверьте пожалуйста сейчас. Для создания поддомена Вам необходимо было: *) перейти в Биллинг - Управление доменами на VPS - вверху справа "Авторизоваться в панели" (это панель DNS) *) в панели DNS выделить необходимый домен и в верхнем меню перейти в "Записи (Records)" *) создать новую запись типа А, в которой указать: - поддомен.домен.com. (наличие точки в конце обязательно) - запись типа А - IP Вашего сервера. *) настроить поддомен в панели isp |
