| Вопрос: |
добрый день.Не могу подключиться к удаленному рабочему столу (RDP).пишет что ошибка аутентификации.это уже не первый раз, когда покупаю у вас услугу, Вы исправляете какие то настройки безопасности, и тогда я могу заходить.для входа использую эти данные**.***.***.**Логин: АдминистраторПароль: *@****исправьте это пожалуйста |
| Ответ: |
Здравствуйте. эти настройки безопасности не на сервере, а на вашем компьютере. Пожалуйста делайте полметку в заказе и они будут устанавливаться сразу, ожидайте пожалуйста, утанавливается обновление, это займет около часа |
| Вопрос: |
ага, понял. буду иметь ввиду на будущее .спасибо! |
| Ответ: |
этот патч очень большой (*.*Гб) а многие клиенты хотят получить сервер как можн оскорее после оплаты, поэтому серверпредсотавляется сразу как готов. |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Ответ: |
там выполняются последние обновления но подключение должно бытьдоступно |
| Вопрос: |
спасибо, все работает! |
| Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |
