| Вопрос: |
Добрый день! Ftp не работает.Ни каких манипуляций не производили, в чем проблема и когда будет устранена? |
| Ответ: |
Здравствуйте. На Ваш почтовый ящик отправили письмо с данными для Вашего аккаунта, проверьте пож. правельность вводимых данных. |
| Вопрос: |
данные все верные по логину и паролю.В панель не заходит. ***.**.**.***:**** |
| Ответ: |
Для FTP указывайте только адрес без порта: ***.**.**.*** |
| Вопрос: |
указываю ***.**.**.**:**пользователь: *.*имеющий доступ только в определенной папке.Проблема что не тот пользователь или не верный пароль. |
| Вопрос: |
Даже если ввожу главного пользователя * и пароль от него, все равно выдает ошибку. |
| Ответ: |
Уточните полные реквизиты: адрес, логин, пароль. |
| Вопрос: |
***.**.**.**:**логин: *.*пароль: ***** |
| Ответ: |
Указывайте в качестве адреса ***.**.**.*** а не ***.**.**.** Вход осуществляется. |
| Вопрос: |
проверяю через *нет соединения! |
| Вопрос: |
сори. стоял прокси. Все хорошо |
| Ответ: |
Так как вопрос решен, мы закрываем данный тикет. В случае, на Ваш взгляд, неудовлетворительного ответа, Вы всегда можете создать новый или возобновить данный тикет своим ответом. |
