| Вопрос: |
Приветствую Вас, подскажите пожалуйста, имею тариф Купе, могу ли я загрузить еще один сайт? и как это сделать? |
| Ответ: |
Здравствуйте. Да, Ваш тариф предусматривет размешение нескольких сайтов в аккаунте. Для добавления нового домена (сайта), воспользуйтесь разделом "www домен", где Вы сможете добавить новый домен. После добавления у Вас появится одноименная папка с именем домена, куда Вам нужно будет закачать файлы для нового сайта. |
| Вопрос: |
могу ли я воспользоваться конструктором при этом? |
| Ответ: |
нет. конструктор недоступне. доступен автоустановщик скриптов |
| Вопрос: |
Здравствуйте, зарегистрировал новый домен, сколько ждать его проверки? |
| Ответ: |
Здравствуйте добавьте его в раздел панели - www домены |
| Вопрос: |
подскажите как сайт полностью скинуть с ПК, забыл совсем |
| Ответ: |
закачайте по ftp файлы создайте в панели базу и через phpmyadmin загрузите дамп базы после чего измените данные подключения к базе в файле конфигурации |
| Вопрос: |
а где посмотреть данные к фтп? IP логин и тд |
| Ответ: |
В письме которые высылалось вам при активации и в Профайле. |
| Вопрос: |
Приветствую, подскажите, можно ли восстановить логин и пароль к FTP и прочему? не могу зайти на FTP, всё потерялось к сожалению |
| Ответ: |
Здравствуйте зайдиет в панель isp перейдите в меню - ftp пользователи и устновите нужные пароли нужным пользователям |
| Вопрос: |
Спасибо изменил, но ftp.*.* или ***.***.***.*** под логином и паролем не могу зайти |
| Ответ: |
какому логину вы меняли пароль? |
| Вопрос: |
* |
| Ответ: |
а зачем вы указали вместо домашенй директории какой то url?
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Спасибо большое Вам, всё отлично! |
| Ответ: |
ok |
| Вопрос: |
можно узнать Сервер базы данных? |
| Ответ: |
адрес сервера localhost |
| Вопрос: |
Здравствуйте, установил Wordpress на хостинг, установка успешно прошла, права все выставил. Но ***.* выкидывает ошибку (*wp*admin*.) в чём причина не понимаю. если заходить через: http://***.*wordpress*wp*login.php/ попадаю в админку.Не могли Вы мне помочь? |
| Ответ: |
вы не должны были трогать никакие права и вообще ничего трогать при устновке wordpress/ wordpress устнавливается за несколько кликов мышью прямо в панели посмотрите пожалуста инструкцию http://ded**.net/faq/softaculous/wp/ |
| Вопрос: |
всё правильно, после установки не изменял права, но при вводе логина и пароля выкидывало ошибку *wp*admin*. |
| Ответ: |
опишите пожалуйста все действия с самого начала |
| Вопрос: |
установил wordpress всё прошло как надо, захожу ***.* ошибка, захожу http://*.***.*wp*login.php ввожу логин и пароль - ошибка *wp*admin*. зашёл через http://***.*wordpress*wp*login.php/ в админку, после этого на каталоги поставил права *** и на файлы ***, но ни чего не изменилось |
| Ответ: |
У вас пустой файл .htaccess, закачайте оригинальный с правилами редиректа. |
| Вопрос: |
в файле .htaccess# BEGIN WordPressRewriteEngine OnRewriteBase /RewriteRule ^index\.php$ - [L]RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-fRewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-dRewriteRule . /index.php [L]# *WordPress |
| Ответ: |
В каком именно файле вы это видите? Приведите путь. |
| Вопрос: |
скопировал со стационарного ПК файл .* на FTP в папку ***.* |
| Ответ: |
Проверте вход в админку теперь. |
| Вопрос: |
http://*.***.*wp*login.php ввожу логин и пароль - ошибка *wp*admin*. |
| Ответ: |
Уточните какие именно логин и пароль вы вводите. Этот пользователь есть в базе данных? |
| Вопрос: |
логин на админа сайта * пароль ****** (* единиц) |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
| Вопрос: |
ок |
| Ответ: |
у вас в свойствах www домена н епрописана индексная страница укажие index.php в свйоствах www домена http://**startup.ru/wp-admin/index.php |
| Вопрос: |
Спасибо Вам большое!!! |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! не могу зайти в админ панель своего сайта http://***.*/ логин на админа сайта * пароль ****** (* единиц), ни чего не менялось, ни чего не делалось, что делать? |
| Ответ: |
Уточните пож. адрес дя входа в админку Вашего сайта. |
| Вопрос: |
http://***.*wp*login.php |
| Ответ: |
Форма авторизации загружается, но с предоставленными данными авторизоваться не удается, проверьте пож. верность предоставленных данных для авторизации. Так же при входе на сайт ругается антивирус, мы просканируем Ваш сайт на наличие вирусов и уязвимостей и предостаим Вам отчет. |
| Вопрос: |
***% данные авторизации верны, ни кто их не менял |
| Ответ: |
Сканирование завершенно, отчет Вы можете увидеть в файле AI-BOLIT-REPORT-__-******-**-**-****_**-**.html в паке www. |
| Вопрос: |
Вы можете помочь исправить ситуацию? |
| Ответ: |
доступа к входу в админку мы не имеем. Уточните пож. когда последний раз Вы входили в админку? |
| Вопрос: |
примерно конец февраля, начало марта |
| Вопрос: |
просто я понятия не имею как это лечится, такого поворота ещё ни когда не было |
| Ответ: |
у Вас на полном серьезе был пароль ****** ??? зачем вытакое делаете? ваш сайт уже мог быть взломан несколько раз. никогда так не делайте. пароль должен быть нормальным |
| Вопрос: |
это не моя вина, заказчик попросил создать сайт, я сделал, после этого сдал ему его полностью рабочим, соответственно всё объяснил поменять, но этого к сожалению не было сделано |
| Ответ: |
у Вас осталась копия сайта, а точне БД? |
| Вопрос: |
нет |
| Ответ: |
к сож. у нас нет БД за февраль, в которой еще установлен стары пароль на вход. |
| Вопрос: |
получается, всё сносить и заного делать? |
| Ответ: |
думаю это сильно радикально. Вы можете попробовать заменить пароль в самой БД. Пароль конечно храниться в зашифрованом виде, но Вы можете попробовать установить еще один WP, с известным Вам поролем, а потом скопировать зашифрованный пароль из БД нового сайта в старый сайт. |
