| Вопрос: |
Опять заблокирован сайт *.* Хостинг оплачен на год до ** апреля **** годаПОЧЕМУ МНЕТ НЕТ СООБЩЕНИЙ ОБ ЭТОМ??????Я ВТОРОЙ РАЗ ЭТО СЛУЧАЙНО ОБНАРУЖИВАЮ!!!!!!!!! |
| Ответ: |
Здравствуйте уведомленеи высылается в обязательном порядке. вы снова слали спам. уточнеит причну , это не первый раз. сейчас мы предоставим Вам самый свежий отчет проверки сообщит с какого ip вы будете работать |
| Вопрос: |
Я не делала сейчас никакой рассылки вообще!!!! |
| Ответ: |
Тогда почему у вас происходят рассылки? |
| Вопрос: |
Это я хотела бы у вас спросить. Куда мне сбросить принтскрин с почты |
| Ответ: |
Закачайте его на файл-хостинг. |
| Вопрос: |
уточните где это, я не программист |
| Ответ: |
Можете здесь - http://piccy.info/ ? |
| Ответ: |
доступ открыт |
| Вопрос: |
Загрузила И еще я обнаружила ** тысяч писем в спаме одного и того же содержания с пометкой "Оно напоминает поддельный автоматический ответ на сообщение, которого вы не отправляли.Что это такое? |
| Ответ: |
проверьет настройки сайта, вохможно это у вас какой то автответчик. увас стоит пересылка почты? |
| Вопрос: |
Я не делала рассылку после первого случая. Скрин папки отправленные прикрепила туда же |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Ничего подобного на сайте я не делала. Где это может быть настроено? |
| Ответ: |
мы просканировали саайт. отчет в корне сайта |
| Вопрос: |
вышлите ссылку, пожалуйста, и объясните НЕпрограммисту результаты в сообщении |
| Ответ: |
http://*.*-******-**-**-*******-**.html |
| Ответ: |
устраните пожалуйста Критические замечания
Уязвимости в скриптах (*)
/home/klv****/public_html/administrator/components/com_k*/lib/elfinder/elFinder.class.php - AFU : elFinder
/home/klv****/public_html/libraries/joomla/session/session.php - RCE : https://docs.joomla.org/Security_hotfixes_for_Joomla_EOL_versions |
| Вопрос: |
Благодарю. А результаты сканирования что показали? Это сайт автоматически какую-то рассылку делал? |
| Ответ: |
вот результаты сканирования http://belirtour.by/AI-BOLIT-REPORT-__-******-**-**-****_**-**.html |
| Вопрос: |
я это вижу, но не откуда рассылка |
| Ответ: |
устраните уязвимость сайта |
| Вопрос: |
Спасибо, устраню. Остался вопрос Почему мне не приходят сообщения о блокировке сайта уже второй раз? |
| Ответ: |
проверьте в папке - спам |
| Вопрос: |
Проверяла, ничего нет |
| Ответ: |
должно быть, мы всегда высылаем |
| Вопрос: |
Сообщите с какого адреса. Вы видели скриншот входящих, и другие папки почты. Сообщений о блокировке сайта НЕТ. |
| Ответ: |
высылается с того же адреса с котрого Вам приходят уведомления о тикетах |
| Ответ: |
высылается с того же адреса с котрого Вам приходят уведомления о тикетах |
| Вопрос: |
Сообщите мне пожалуйста оба периода блокировки сайта *.* |
| Ответ: |
т.к аккаунт разблокирован мы не можем сообщить точное время блокировки |
| Вопрос: |
Сообщите примерное, в днях достаточно будет |
| Ответ: |
**-**-****&*;**-**-**** |
| Вопрос: |
Уточним С **.**.** по ?????С **.**.** по **.**.**Или как? |
| Ответ: |
таких данных у нас нет, все данные высылались на вашу почту |
| Вопрос: |
Сообщаю в очередной раз, данные на почту мне НЕ ВЫСЫЛАЛИСЬ ни в первый раз, ни во второй. Все письма от host* просмотрены в почте. Я настаиваю на сообщении мне периодов блокировки сайта. |
| Ответ: |
вам сообщили всю имеющуюся у нас информацию |
