| Вопрос: |
сайт *.*.* сейчас недоступен *.*.* |
| Ответ: |
Вы делали какеи либо изменения на сайте? |
| Вопрос: |
нет |
| Ответ: |
Проверьте пож. сейчас. |
| Вопрос: |
норм |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Сайты расположены, на сервере не работают. Случилось это после окончания проплаченого периода. Проплатил. Сервер работает, а сайты недоступны. |
| Ответ: |
Здравствуйте. запусвтите пожалуйста веб сервер на вашем сервере |
| Вопрос: |
Здраствуйте, проплатил сервер, а РДП и сайті не доступні до сих пор. |
| Ответ: |
Здравствуйте сервер запущен |
| Вопрос: |
Сервер не доступен |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Сейчас ок. Скажите, с чем было связано недоступность сервера? |
| Ответ: |
проблема проверяется. ваш сервер завис |
| Вопрос: |
Есть какая-то информация? Сегодня снова несколько раз перезагружал, т.к. был не доступен. |
| Ответ: |
сервер перезагружался сам или вы перезагружали? |
| Вопрос: |
Перезагружал с кабинета вашего сайта. Т.к.был недоступен онлайн. Сегодня опять так делаю. |
| Ответ: |
проблема проверяется |
| Вопрос: |
Опять то же самое. Сервер не доступен. Люди не могут работать на нем. |
| Ответ: |
мы проверяем проблему, ожидайте * c windows это более проблемно чем с linux т.к. в windows нет нормальных логов по всем службам |
| Вопрос: |
Сервер не активен. На перезагрузку из кабинета вашего сайта не реагирует |
| Вопрос: |
Люди простаивают |
| Ответ: |
Ожидайте пож. |
| Ответ: |
Проверьте пож. сейчас. |
| Вопрос: |
Опять всё то же самое. Сервер не доступен |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Сервер снова недоступен. |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Опять не доступен |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Сервер недоступен |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Сейчас нормально, спасибо |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
| Вопрос: |
Сервер *нова недоступен. Сайті тоже. Выяснена причина? |
| Вопрос: |
Решите, пожалуйста, мой вопрос в краткие сроки, т.к. сотрудники не могут работать |
| Ответ: |
Здравствуйте
Проверьте пожалуйста сейчас.
причина выясняется |
| Вопрос: |
ок |
| Вопрос: |
не работает |
| Ответ: |
сервер доступен но мы видим ошибку авторизации |
| Вопрос: |
нету снова |
| Ответ: |
уточните пожалуйста какие обновления Вы устанавливали |
| Ответ: |
Здравствуйте Уточните пожалуйста какая программа не работает. И это Ваша программа, которая стоит на автозагрузке, с:/***kmsss.exe |
| Вопрос: |
Сайты не доступныПрограмма мне неизвестна |
| Ответ: |
Здравствуйте мы видим что удаленный рабочий стол работает уточните каекие сайты у вас не работают? веб сервер у вас тоже работает |
| Вопрос: |
*.*.*.* |
| Ответ: |
проблема проверяется |
| Ответ: |
какие изменения вы делали на сервере и когда пересталиработать сайты? |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас. с:/***kmsss.exe Эту папку и содержимое нивкоем случае нельзя удалять |
